Услуги ЖКХ: оплата коммунальных услуг через личный кабинет плательщика

Мособлеирц ЖКХ — личный кабинет

87% лицевых счетов плательщиков коммунальных услуг по всей Московской области обслуживает МосОблЕИРЦ. Уже более 5 лет информационно-расчетный центр обеспечивает эффективность расчетов в ЖКХ. О том, что это, какие функции он выполняет, и какие возможности доступны пользователям в личном кабинете, – смотрите ниже.

Что это?

Что такое МосОблЕИРЦ? Московский областной единый информационно-расчетный центр (МосОблЕИРЦ) в настоящее время обслуживает более 24 000 000 лицевых счетов. Он является платежным агентом управляющих компаний. Его главная задача – проведение расчетов на предоставление жилищно-коммунальных услуг.

Впервые предложение о создании информационно-расчетного центра было озвучено около 10 лет назад на федеральном уровне. На экспериментальном уровне сегодня оно работает только в Московской области, но уже планируется создание единых баз по всем регионам страны.

Для чего это нужно?

По всей России неоднократно фиксировались ситуации, когда управляющие компании недобросовестно исполняли свои обязанности. Они аккумулировали поступающие от населения денежные средства на своих счетах, а затем в произвольном объеме оплачивали услуги ресурсоснабжающих организаций.

Так, в Пушкинском районе 1 500 граждан остались зимой без горячей воды из-за огромной задолженности перед газовой службой. Подобная ситуация неединичная и возникла по вине управляющей компании, не перечислившей своевременно денежные средства.

МосОблЕИРЦ несет полную ответственность за своевременное доведение в установленном объеме денежных средств на счета ресурсоснабжающих организаций. Центр работает по четкому и законодательно утвержденному регламенту, используя для своей деятельности специальные банковские счета.

Какие функции выполняет МосОблЕИРЦ?

Главная функция МосОблЕИРЦ – своевременная и в полном объеме оплата жилищно-коммунальных услуг. Дополнительно расчетный центр оказывает ряд услуг:

  • консультирует население по возникающим вопросам,
  • предоставляет детализацию поступающих платежей,
  • выдает информацию о ресурсоснабжающих организациях.

Еженедельно центр организует День открытых дверей. Он проводится в каждом территориальном отделении с участием населения, журналистов, а также представителей управляющих и ресурсоснабжающих организаций. Каждый участник мероприятия может задать вопрос и получить на него исчерпывающий ответ.

Дополнительно действуют аккаунты во многих социальных сетях, включая «Вконтакте» и «Одноклассники». Если у клиента возникают вопросы, связанные с расчетом платежей или порядком их начисления, он может обратиться по любому из этих каналов связи.

Будут ли ликвидированы управляющие компании?

Нет, поскольку МосОблЕИРЦ выполняет только функции расчета и консультирования населения. Нагрузка с управляющих компаний частично снята. Это позволит им больше заниматься своей основной деятельностью: обслуживанием и ремонтом жилого фонда.

Личный кабинет клиента

Личный кабинет МосОблЕИРЦ создан в целях улучшения качества обслуживания абонентов. Он представляет массу функций и возможностей, которыми можно пользоваться в полном объеме после простой и быстрой регистрации.

Теперь жители Московской области, заключившие договоры с центром, могут решать возникающие вопросы (например, по снятию приборов счетчика и передаче показаний) не выходя из дома. Необязательно посещать офисы. Можно пользоваться личным кабинетом или другими каналами связи.

Регистрация личного кабинета

Регистрация личного кабинета МосОблЕИРЦ занимает не более 5 минут. Она доступна с любого устройства: компьютера, планшета и мобильного телефона при наличии доступа к сети интернет.

Этапы регистрации:

1) Перейдите по ссылке https://my.mosenergosbyt.ru/auth. В загрузившемся окне выберите вкладку «Регистрация».

2) Введите все запрашиваемые сведения для создания учетной записи в ЛК:

  • номер телефона,
  • адрес электронной почты,
  • пароль,
  • ФИО,
  • дату рождения,
  • пол.

3) Пройдите автоматическую защиту от роботизированных систем и нажмите кнопку «Продолжить». Выполняя эти действия, вы соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения.

4) Введите код, пришедший вам на указанный номер мобильного телефона. Дополнительно по адресу введенное электронной почты будет выслано информационное письмо с указанием основных идентификаторов.

На этом регистрация в личном кабинете ЖКХ завершена!

Как войти?

Вход в личный кабинет для физических лиц доступен круглосуточно. Это означает, что вы можете оплатить коммунальные услуги или обратиться к службе поддержки в любое время суток.

Как войти в личный кабинет для физических лиц?

  1. Перейдите по ссылке https://lkk-zkh.ru/auth/.
  2. Введите идентификаторы для входа: логин (адрес почты, указанной при регистрации) и пароль.
  3. Нажмите кнопку «Войти».

Обратите внимание! Если возникают трудности с регистрацией или вы не можете войти в систему МосОблЕИРЦ, рекомендуем обратиться в техническую поддержку.

Что делать, если я забыл пароль?

ЛКК.ЖКХ.РУ (lkk-zkh.ru) — сайт где расположен личный кабинет клиента МосОблЕИРЦ. Обеспечивается 100% конфиденциальность всех введенных данных. Однако вы можете восстановить пароль при его утере один из доступных способов:

  1. Ввести адрес электронной почты, которая указывалась при регистрации. На неё будет выслано сообщение с временным идентификатором.
  2. Если у вас нет адреса почты, который был использован для создания личного кабинета ЖКХ, обратитесь в службу поддержки. Оператор поможет с восстановлением логина и пароля.

Как начать пользоваться?

После входа в систему МосОблЕИРЦ потребуется привязать к личному кабинету ЖКХ лицевой счет. Без этой процедуры вы не сможете пользоваться всеми функциями.

Порядок привязки лицевых счетов:

  • Войдите в личный кабинет ЖКХ, указав персональные идентификаторы. В первом окне выберите вкладку «Добавить лицевой счет».

  • В появившейся графе введите номер лицевого счета и нажмите на кнопку «Подключить», чтобы завершить привязку.
  • Укажите ответ на персональный контрольный вопрос. Он предоставляется в соответствии с вашим ЛС (например, потребуется указать сумму задолженности за последний месяц).

  • С этого момента привязка завершена и вы можете пользоваться всеми возможностями системы. На главной странице личного кабинета ЖКХ всегда будет информация о подключенном счете.

Какие возможности предлагает ЛК?

Личный кабинет ЖКХ от МосОблЕИРЦ – это удобство, простота и скорость. Здесь вы можете не только оплачивать жилищно-коммунальные услуги без комиссии, но и пользоваться другими функциями системы:

  • передавать показания счетчиков,
  • работать с несколькими счетами одновременно,
  • получать информацию о поступивших и обрабатываемых платежах,
  • детализировать начисления,
  • моментально обновлять баланс,
  • отправлять обращения с документами в расчетный центр,
  • активировать электронный ЕПД,
  • подписываться на рекламную рассылку,
  • запрашивать данные о поставщиках ЖКУ,
  • заказывать дополнительные услуги.

Ежегодно возможности системы расширяются, огромную роль в этом играют обращения граждан с предложения по совершенствованию базы.

Как оплачивать ЖКУ через личный кабинет?

Во-первых, выберите лицевой счет ЖКХ, через который будет производиться оплата. Во-вторых, укажите сумму для зачисления, а затем определитесь со способом проведения платежа.

Вам доступны следующие варианты:

  • банковская карта,
  • Сбербанк Онлайн,
  • сервис «Все платежи».

Если вы решили оплатить услуги банковской картой, то учитывайте: принимаются только определенные платежные системы: VISA Inc, MasterCard и WorldWide. Оплачивая карточкой, вам потребуется указать следующие сведения:

  • номер,
  • период действия,
  • защитный код,
  • фамилия и имя владельца.

Обратите внимание! Безопасность платежей и ваших данных гарантируется. Все сведения проходят через базу АО «Альфа-Банк».

Также оплатить услуги ЖКХ можно безналичным способом, обратившись в почтовые отделения, кассовые отделения или территориальные расчетные центры МосОблЕИРЦ, расположенные по Московской области. Оплата осуществляется без комиссии.

Если вам удобнее проводить платежи через кассы банков или банкоматы, то вы можете воспользоваться услугами сети «Сбербанк», «Возрождение», «Мособлбанк», а также «Московской кредитный банк». Комиссия не взимается.

Какие плюсы и минусы?

Личный кабинет МосОблЕИРЦ – это возможность контролировать собственные счета и своевременно оплачивать жилищно-коммунальные услуги.

Плюсы:

  • абсолютная прозрачность,
  • быстрая регистрация,
  • возможность восстановления идентификаторов,
  • лаконичный и интуитивный интерфейс,
  • мгновенное обновление личного кабинета без задержек,
  • полностью бесплатный сервис,
  • различные варианты оплаты.

Минусы:

  • система еще быстрее работает на определенных браузерах: Internet Explorer,  Opera, Google Chrome.

Работает ли официальный сайт?

Да, официальный сайт МосОблЕИРЦ действует уже более 5 лет. Его слоган – удобство и прозрачность ЖКХ. Он полностью подтверждает политику информационно-расчетного центра.

Разделы:

  • сведения о компании и истории её возникновения,
  • ЕПД,
  • передача показаний приборов учета,
  • оплата ЖКУ,
  • дополнительные услуги ЖКХ,
  • сотрудничество с партнерами.

В левом верхнем углу официального сайта расположена вкладка для входа и регистрации в личном кабинете. Отсюда можно перейти на обновленную версию системы, действующую уже на протяжении одного года. Для удобства пользователей предусмотрена поисковая строка.

В центральной части официального сайта расположен баннер с самой важной информацией для пользователей. Эти сведения регулярно обновляются и доводятся до сведения каждого клиента информационно-расчетного центра.

На официальном сайте вы можете просмотреть адреса офисов ООО «МосОблЕИРЦ». Всего по Московской области открыто более 200 отделений, принимающих клиентов. Они работают до последнего посетителя, даже если рабочий день уже завершен.

Завершает главную страницу новостная рубрика. Она изменяется еженедельно. Здесь вы найдете информацию о ежедневной деятельности центра, изменениях в законодательной базе, поздравления с праздниками и другие новостные сведения.

Имеются ли платные услуги?

Да, МосОблЕИРЦ оказывает ряд платных услуг ЖКХ:

  • по страхованию,
  • монтажу и замене водосчетчиков,
  • монтажу и замене электросчетчиков,
  • выезд сантехника,
  • электромонтажные услуги.

Гарантируется отличный сервис, постоянные акции и гарантия на выполненные работы. Заказать платную услугу вы можете через ЛКК либо службу поддержки.

Работает ли горячая линия?

Да, горячая линия МосОблЕИРЦ по Московской области работает ежедневно с 08:00 до 22:00. Связаться со специалистом вы можете по бесплатному номеру 8 (800) 555-07-69. Оператор отвечает в течение 2-3 минут, поскольку загруженность сервиса достаточно высокая.

Проще всего дозвониться до оператора с 20:30 вечера в любой день, а также на выходных: в субботу и воскресенье. Особо загружена служба с 12 по 18 число каждого месяца, а также ежедневно в утреннее время, начиная с 08:00 утра.

Другие контакты МосОблЕИРЦ, по которым вы можете связаться с центром поддержки:

  • +7 (496) 245-15-99,
  • +7 (495) 374-51-61.

Обратите внимание! 1-2 раза в месяц в службе ведутся регламентные работы, поэтому специалисты недоступны. Однако вы можете в прежнем режиме оставлять показания приборов учета в автоматическом режиме.

Если у вас имеются замечания по деятельности официального сайта, личного кабинета ЖКХ либо территориальных отделений информационно-расчетного центра по Московской области, оставить их с прикреплением документов можно по e-mail: [email protected]

Какие вопросы можно задать оператору?

Контактный центр МосОблЕИРЦ работает каждый день. Он создан, чтобы граждане могли получить ответы на интересующие вопросы, не посещая отделения организации.

Воспользовавшись телефоном горячей линии, вы можете:

  • уточнить дату внесения платежа и его размер,
  • получить детализацию отчислений,
  • зарегистрироваться в личном кабинете ЖКХ,
  • направить жалобу или показание,
  • передать показания приборов учета,
  • заказать платные услуги,
  • уточнить о действующих акциях,
  • запросить условия сотрудничества и др.

Ежедневно контактный центр ЖКХ принимает около 6 000 звонков, помогая пользователям быстро и профессионально решить возникающие проблемы!

Как передать показания?

Передать показания счетчиков воды по лицевому счету, привязанному в системе МосОблЕИРЦ, вы можете через личный кабинет ЖКХ. Для этого потребуется зарегистрироваться и авторизоваться в личном кабинете, получив идентификаторы на указанный адрес электронной почты.

Другие способы передачи показаний:

  • через терминалы самообслуживания (Qiwi, Сбербанк и др.),
  • через терминалы в отделениях ООО «МосОблЕИРЦ»,
  • через отрывные бланки в офисах центра.

Обратите внимание! Отдельные способы передачи показаний со счетчиков предусмотрены для жителей Протвино и Дмитрова.

Дополнительно вы можете обратиться в контактный центр ЖКХ. Телефон МосОблЕИРЦ для передачи показаний счетчика: 8 (800) 555-07-69. Сообщите оператору цель вашего звонка, а затем данные для привязанного лицевого счета.

Расчетный центр устанавливает определенные сроки для приема и учета показаний. Графики по холодной и горячей воде вы можете скачать на официальном сайте (они регулярно изменяются). Что касается электроэнергии, то показания должны быть предоставлены с 15 по 26 число ежемесячно.

Почему показания не были учтены?

Эта ситуация может возникнуть, если вы не предоставили запрашиваемые данные в установленный срок либо предоставили их с нарушениями. При отсутствии показаний за месяц сумма задолженности рассчитывается с учетом среднемесячных объемов потребления.

Далее, потребуется передать показания счетчиков в установленные сроки и дожидаться получения следующей платежной квитанции с перерасчетом. Уточнить, были ли приняты показания, вы можете через личный кабинет ЖКХ, в любом клиентском офисе организации, а также по горячей линии.

Нужно ли платить за капитальный ремонт?

С 1 апреля 2021 года МосОблЕИРЦ выставляет жителям Московской области квитанции за капитальный ремонт многоквартирных домов. На каком основании присылают квитанции? Фонд капитального имущества по региону передал свои полномочия расчетному центру. Теперь все функции по расчету, начислению и сбору платежей осуществляет МосОблЕИРЦ.

Обратите внимание! Квитанции с графой «Взнос за капитальный ремонт» будут поступать 1 раз в квартал. Если вам удобнее платить каждый месяц, то вы можете отправлять платежи непосредственно через официальный сайт Фонда.

Обязательно ли платить? Да. Обязанность по оплате капитального ремонта установлена Жилищным Кодексом РФ. Ранее обязанность по начислению и сбору платежей была возложены на Фонд капитального имущества, а также управляющие компании.

Почему МосОблЕИРЦ собирает деньги за капитальный ремонт? Потому что он, в отличие от УК:

  • состоит на учете в Российском финансовом мониторинге,
  • осуществляет работу согласно действующему законодательству,
  • руководствуется в своей деятельности регламентами, утвержденными Министерством ЖКХ по субъекту.

Если вам пришла квитанция от МосОблЕИРЦ за капремонт, вы сможете оплатить её в общем порядке через личный кабинет ЖКХ удобным способом.

Есть ли мобильное приложение?

Да, оно адаптировано под современные устройства: мобильные телефоны и планшеты. Поддерживаемые операционные системы: Android и iOS. Скачать и установить приложение вы можете в сервисах AppStore и Google Play.

Используя мобильное приложение, вы можете удобно передавать показания приборов учета, а также запрашивать сведения по начислениям. Вместе с ним еще легче оплачивать единый платежный документ (ЕПД) online.

Плюсы мобильного приложения:

  • бесплатное скачивание,
  • моментальная установка,
  • лаконичный интерфейс,
  • самые востребованные функции,
  • чат с оператором контактного центра.

Единственный минус – нельзя корректировать уже введенные и сохраненные показания счетчиков. Именно поэтому используя мобильное приложение, будьте внимательны при указании данных.

Самые распространенные вопросы

  1. Где можно узнать о действующих тарифах на коммунальные услуги?

Актуальные сведения о тарифах доступны на следующих ресурсах: официальном сайте центра или органов местного самоуправления (например, Администрации г. Дмитров), личном кабинете ЖКХ.

  1. Можно ли привязывать сразу несколько лицевых счетов?

Да, в личном кабинете ЖКХ доступна возможность одновременной привязки нескольких лицевых счетов для более быстрой и удобной оплаты услуг.

  1. Что такое электронный счет?

Он поступает на указанный при регистрации адрес электронной почты, если вы привязали ЛС. С помощью электронного счета вы сможете оплачивать услуги без комиссии. Это гораздо удобнее стандартных бумажных квитанций, которые могут легко потеряться.

  1. Почему в ЛК недоступен баланс?

В личном кабинете ЖКХ отображается сумма к оплате. Она обновляется при отправлении новой квитанции. Если баланс недоступен, проверьте статус платежа. Для этого с главной страницы перейдите в раздел «Платежи».

Эффективно ли работает МосОблЕИРЦ?

Однозначно, да. Это первый в России информационно-расчетный центр, обслуживающий более миллиона лицевых счетов. Это уникальная система, позволяющая вносить платежи за жилищно-коммунальные услуги без комиссии и переплат.

Одновременно с учреждением МосОблЕИРЦ изменилась деятельность управляющих компаний: теперь они осуществляют свои непосредственные функции. Вы прямо сейчас можете зарегистрироваться в системе и ежемесячно получать электронные счета на e-mail.

МосОблЕИРЦ – лучшее решение для тех, кто ценит свое время, деньги и удобство!

МосОблЕИРЦ — вход и регистрация в личном кабинете клиента ЖКХ

Предприятие МосОблЕИРЦ было создано 26.06.2013 в связи с резким ростом задолженности граждан и обслуживающих организаций перед ресурсоснабжающими компаниями. Для решения сложившейся ситуации было решено организовать единую систему обслуживания абонентов в Московской области и разработать единый платежный документ для оплаты всех коммунальных услуг.

Теперь жители Подмосковья могут войти в личный кабинет МосОблЕИРЦ для совершения удобных платежей за ЖКХ, просмотра детализации счета, заказа монтажных и других услуг. Онлайн-сервис позволяет легко и быстро выполнять множество привычных операций через интернет. Для управления лицевым счетом Вам понадобятся только компьютер или смартфон.

Что такое ЕИРЦ и МосОблЕИРЦ

Аббревиатура ЕИРЦ расшифровывается, как «единый информационный расчетный центр». Соответственно, расшифровка МосОблЕИРЦ — Московский областной ЕИРЦ. Компания была создана как дочернее предприятие ПАО Мосэнергосбыт под первоначальным наименованием ООО «Мосэнергосбыт-ЕИРКЦ». Впоследствии организация получила действующее название.

Зарегистрироваться в личном кабинете клиента на МосОблЕИРЦ РФ

Завести собственный личный кабинет в удобном расчетном сервисе очень просто — достаточно пройти простую процедуру регистрации. После этого станут доступны многочисленные преимущества обслуживания в ЕИРЦ:

  • Оплата ЖКХ без комиссий.
  • Передача показаний счетчиков.
  • Получение электронных счетов.

И все это можно делать с помощью личного кабинета на компьютере или смартфоне. Для оплаты услуг и получения консультаций больше не требуется посещать офис обслуживания и тратить время в очереди.

Чтобы завести персональную учетную запись в системе, необходимо перейти на страницу ЛК клиента и пройти несложную регистрацию через интернет. Нужно будет заполнить небольшую электронную анкету:

  1. На главной странице нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
  2. В новом окне укажите ФИО.
  3. Введите контактные данные: телефон и E-mail.
  4. Придумайте пароль и повторите ввод.
  5. Подтвердите согласие с условиями пользовательского соглашения и выберите способ получения информации от ЕИРЦ.
  6. Подтвердите, что Вы лично заполняете форму.
  7. Нажмите «Зарегистрироваться».

После заполнения регистрационной формы останется дождаться электронного сообщения от компании. На вашу эл. почту придет сообщение со специальной ссылкой для подтверждения E-mail. Нажмите на нее, и регистрация в личном кабинете будет успешно завершена.

Зарегистрированные пользователи могут добавлять лицевые счета и пользоваться другими функциями личного кабинета. Если запись не подтверждена с помощью ссылки в e-mail, то кабинет не будет создан и активирован. Процедуру регистрации придется повторять сначала.

МосОблЕИРЦ: войти в личный кабинет клиента для Московской области

Фактически все услуги, для получения которых раньше нужно было посещать офисы обслуживания, теперь можно получить через интернет. Выполните вход в личный кабинет, чтобы получить актуальную информацию о тарифах, проверить наличие задолженности, передать новые данные с домашних счетчиков и оплатить коммунальные платежи.

Войти в ЛКК ЖКХ РФ с компьютера для физических лиц

Для использования онлайн-кабинета необходимо использовать последнюю версию своего веб-браузера: MS Explorer, Firefox, Opera, Chrome, Safari. На сайте следует отключить программы и плагины для блокировки рекламы (AdBlock, AdGuard, uBlock и другие) — из-за них сервис может работать не корректно. Для входа в личный кабинет МосОблЕИРЦ введите персональные данные в форму:

  1. Адрес электронной почты, указанный при регистрации.
  2. Личный пароль (Вы его создали при регистрации).
  3. Нажмите «Войти».

Вход в личный кабинет с мобильного телефона

Для обслуживания в МосОблЕИРЦ в дистанционном формате можно использовать как компьютер, так и свой мобильный телефон. Чтобы зайти в личный кабинет на смартфоне, следует скачать официальное мобильное приложение на свое устройство. Если Вы еще не зарегистрированы в системе, то пройти регистрацию можно с помощью мобильного клиента. Если Вы уже активировали свою учетную запись, то просто введите личные данные и нажмите кнопку «Войти»:

Скачать официальное мобильное приложение МосОблЕИРЦ

Информация по договорам и начислениям, карта отделений, управление лицевыми счетами — все функции личного кабинета доступны в фирменном приложении для смартфонов. Мобильная версия онлайн-кабинета имеет все необходимые функции для проведения расчетов, ввода показаний и получения выписок в удобном формате: где и когда Вам удобно.

Важно!

Компания рекомендует скачивать личный кабинет на телефоны Андроид или айфон в официальных магазинах приложений App Store и Google Play. Только в этом случае можно гарантировать надежную работу клиента и безопасность денежных переводов. Ссылки на скачивания приложения МосОблЕИРЦ:

     

Что делать, если забыл логин или пароль

В контакт-центр МосОблЕИРЦ часто обращаются пользователи, которые потеряли доступ к своей электронной почте или не могут вспомнить пароль. Обычно это связано со входом в личный кабинет на новом компьютере или смартфоне. Для восстановления пароля по E-mail, нажмите ссылку в форме входа на телефоне или в браузере на ПК:

В течение нескольких минут на электронный ящик клиента, указанный при регистрации, придет письмо со ссылкой для сброса пароля. Если Вы потеряли доступ к личному E-mail, то для восстановления возможности входа в ЛК, свяжитесь с оператором Контакт-центра по телефону 8-800-555-07-69.

Функции и возможности личного кабинета

Ваш персональный онлайн-кабинет — это специальная интернет-страница, защищенная паролем. Чтобы использовать ЛКК по назначению, необходимо добавить в систему лицевой счет. Для этого на главной странице личного кабинета выполните такие действия:

  1. Добавьте свой дом.
  2. Добавьте лицевой счет клиента.
  3. В новом окне выберите счет.
  4. Перейдите к следующему этапу.
  5. В открывшемся окне ответьте на контрольный вопрос.
  6. Нажмите «Далее».

Можно подключить к личному кабинету неограниченное количество ЛС и присвоить им названия «квартира», «дом», «дача». После добавления счетов можно приступить к использованию всех возможностей кабинета:

  • Удобное управление любым числом ЛС.
  • Оплата услуг банковской картой и другими способами.
  • Детализация счета и платежей.
  • Передача показаний по счетчикам.
  • Актуальная информация от МосОблЕИРЦ.

Кроме того, в персональном кабинете пользователи могут получить информацию по сроку службы приборов учета и заказать установку новых счетчиков воды или света. Также физ. лица имеют возможность оформить заказ на сантехнические работы. Монтажные услуги от МосОблЕИРЦ — это качественно и надежно. На все работы предоставляется гарантия:

Передать показания счетчика в ЛКК

Абоненты передают показания приборов учета в личном кабинете на смартфоне или компьютере с 15 по 26 число месяца. При необходимости в разделе можно просмотреть историю показаний для конкретных счетчиков в доме или для всех приборов сразу. Можно создать выборку за любой период, чтобы проанализировать потребление коммунальных услуг в различные месяцы.

Как передавать показания счетчиков воды в МосОблЕИРЦ через интернет

Для правильного расчета платежей за воду абонентам необходимо своевременно передавать показания приборов учета горячего и холодного водоснабжения. Для этого в меню ЛК выберите пункт «Передача показаний». В форму на открывшейся странице введите текущие показания на указанную дату.

Важно!
Для обеспечения корректности учета, следует соблюдать правила передачи показаний. В частности, при заполнении данных для передачи обратите внимание на такие аспекты:

  1. Текущий показатель не может быть меньше предыдущего.
  2. Новые данные не могут иметь отрицательного значение или равнятся нулю.
  3. Расход за месяц не может превышать 2021 единиц.
  4. Поле текущий показаний нельзя оставлять пустым.

Как узнать задолженность по лицевому счету на ЛКК ЖКХ РФ

Благодаря организации единой обслуживающей организаций по расчетам абонентов удалось снизить задолженность потребителей и коммунальных предприятий перед снабжающими организациями. Пожалуйста, своевременно оплачивайте коммунальные услуги, чтобы компании могли совершенствовать инфраструктуру и предлагать достойный уровень сервиса. Проверить существующую задолженность по лицевому счету можно в личном кабинете на официальном сайте МосОблЕИРЦ. На главной странице личного кабинета Вы увидите информацию по каждому отдельному ЛС:

Оплата ЖКУ в личном кабинете МосОблЕИРЦ по лицевому счету

Для перехода к оформлению платежа следует войти в ЛКК МосОблЕИРЦ. Оплатить ЖКУ можно любыми банковскими картами систем VISA и MasterCard. Нажмите ссылку «Оплата» или «Оплатить» на главной или вложенных страницах ЛКК, чтобы перейти на платежную страницу Альфа-Банка для ввода данных карты.

Обратите внимание!

Существуют и другие дистанционные способы оплаты. В частности, платежи в МосОблЕИРЦ можно проводить с помощью Сбербанк Онлайн и сервиса «ВсеПлатежи».

Оплатить услуги ЖКХ: комиссии

Банки и системы приема платежей могут устанавливать собственные комиссии на оплаты пользователей. МосОблЕИРЦ не устанавливает никаких дополнительных сборов. Вы можете оплатить услуги ЖКХ без комиссии любым из следующих способов:

  • ЛКК на сайте.
  • Личный кабинет на смартфоне.
  • Объекты МосОблЕИРЦ: офисы, терминалы, точки приема платежей.
  • Отделения и терминалы Сбербанка.
  • Отделения Почты России.
  • Отделения банков ВПБ, МКБ, «Возрождение», ПроБанк.

Все необходимые данные для оплаты в отделениях банков указаны в платежных квитанциях. Также реквизиты МосОблЕИРЦ приведены в таблице:

Наименование Общество с ограниченной ответственностью «Московский областной единый информационно-расчетный центр» (ООО «МосОблЕИРЦ»)
Юридический адрес 142280, Московская область, г. Протвино, ул. Победы, д. 2
ИНН 5037008735
КПП 503701001
Зарегистрировано 26.06.2013 г. Межрайонной ИФНС России №11 по МО
Свидетельство о регистрации серия 50 №010462581
ОГРН 1135043002962
ОКАТО 46467000000
ОКПО 45697369

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк-Онлайн

В интернет-банке Сбербанк-Онлайн можно осуществлять платежи за воду, свет и другие услуги ЖКХ без комиссии. Настройка автоплатежа позволит проводить оплаты по расписанию, не допуская появления задолженности или переплаты.

Как распечатать квитанцию об оплате МосОблЕИРЦ

Коммунальные предприятия печатают квитанции для абонентов. Только управляющие организации имеют право на печать платежных документов. Для удобства абонентов была реализована бесплатная услуга «Электронная квитанция» — это онлайн-документ, который всегда доступен на планшете, ПК или телефоне. Возможности для печати цифровой квитанции не предусмотрено.

Что делать, если кнопка «Оплатить» не работает

Проблемы с работоспособностью личного кабинета МосОблЕИРЦ могут быть вызваны двумя причинам: использованием старой версии браузера или включением ПО для блокировки рекламы. Чтобы все функции, кнопки и ссылки на сайте компании работали правильно, выполните следующие действия:

  1. Обновите веб-браузер до последней версии.
  2. Отключите плагины и программы, блокирующие рекламу: AdBlock, AdBlock Plus, AdGuard (или добавьте сайт МосОблЕИРЦ в белый список).
  3. Очистите кэш-браузера и историю просмотров.

Официальный сайт МосОблЕИРЦ и бесплатный телефон горячей линии

Для информирования абонентов в МО был создан сайт ЖКХ с новостями и актуальной информацией по действующим тарифам. Популярные вопросы пользователей и ответы на них приведены на странице «Вопрос-Ответ». Кроме того, уточнить любые технические, финансовые и другие моменты можно у оператора контакт-центра:

  • По телефонам 8 (495) 374-51-61, 8-800-555-07-69 ( рабочие часы: 08:00-22:00).
  • E-mail для сообщений о случаях коррупции: [email protected]
  • E-mail для приема замечаний по работе: [email protected]

Как получить помощь в личном кабинете клиента

Выполните вход в ЛКК МосОблЕИРЦ и на основной странице нажмите кнопку «Задать вопрос». Вы увидите эту кнопку в правом верхнем углу на сайте:

Откроется новое окно, в котором следует выбрать тему обращения, указать ФИО и контактный электронный адрес для получения ответа. Подробно опишите свой вопрос или предложение в поле «Текст сообщения» и нажмите «Отправить». Вы получите предметный ответ от специалиста в ближайшее время.

Отзывы клиентов о МосОблЕИРЦ

Создание единого центра для расчетов и единого платежного документа для населения в Подмосковье позволило обеспечить высокие стандарты обслуживания абонентов. Все вопросы можно решить без посещения офисов — достаточно зайти в личный кабинет МосОблЕИРЦ на компьютере или телефоне. Большинство пользователей отмечают удобство оплаты в дистанционном формате.

Пользователь с ником Добродед на форуме города Пущино отмечает, что полностью доволен обслуживанием МосОблЕИРЦ. Мужчина уверен, что оплата через интернет — это гораздо правильней и удобней для пользователей, чем ожидание в очереди с десятком платежных квитанций.

Ольга Ахалая на странице приложения МосОблЕИРЦ для Андроид пишет, что мобильный клиент очень понравился. Все функции приложения работают без нареканий. Единственный момент — женщина просит добавить сохранение банковских карт. Разработчики приложения уже работают над внедрением этой функции.

К сожалению, не все абоненты остаются довольны качеством обслуживанием. Гость Петр на сайте Dobrodel пишет, что не может нормально работать в личном кабинете. У абонента не работают кнопки и ссылки на сайте. При этом мужчина пишет, что пытался зайти в ЛКК ЖКХ в браузере на мобильном. На самом деле для смартфона следует использовать приложение — тогда никаких проблем не будет. Что касается доступа на компьютере, то самая вероятная причина неполадок — средства для блокировки рекламы, блокирующие важные функции ЛКК.

Дмитрий из города Измайлово на Доброделе пишет, что у него не получается оплатить ЖКХ в личном кабинете ВТБ-24. При использовании рекомендуемых способов оплаты такие трудности будут исключены.

Вы согласны с положительными или отрицательными отзывами клиентов МосОблЕИРЦ? Возможно, у Вас есть претензии или предложении по улучшению личного кабинета? Пожалуйста, напишите в комментариях свое мнение и помогите сделать ЛКК лучше!

МосОблЕИРЦ — вход и регистрация в личном кабинете клиента ЖКХ

2.5 (49.52%) 21 votes

МосОблЕИРЦ — вход в личный кабинет клиента ЖКХ, регистрация

Компания ООО «МосОблЕИРЦ» была создана с целью улучшения состояния жилищно-коммунального хозяйства в Московской области. Организация удобной системы платежей и единой системы обслуживания жителей позволили обеспечить условия для своевременной оплаты коммунальных услуг жителями Подмосковья и снижения задолженности перед коммунальными предприятиями.

Решили взять КРЕДИТ? БЕРИТЕ С УМОМ

Персональный подбор кредитов:

  • Решили купить дом, квартиру, или машину?
  • Затеяли ремонт?
  • Срочно нужна определённая сумма денег?
  • Современный онлайн-сервис всегда доступен с компьютера или смартфона. Клиенты могут выполнить вход в личный кабинет МосОблЕИРЦ и с удобством решать такие задачи:

    • Передавать показания счетчиков.
    • Получать счета в электронном виде.
    • Оплачивать услуги ЖКУ без комиссии.
    • Заказывать электромонтажные, сантехнические и другие услуги.
    • Участвовать в акциях и получать подарки.

    Что такое ЕИРЦ и МосОблЕИРЦ

    МосОблЕИРЦ — это Московский областной единый информационный расчётный центр. Компания создана в 2021 году в связи с резким ростом задолженности управляющих компаний перед ресурсоснабжающими организациями. Учредителями ЕИРЦ являются ПАО «Мосэнергосбыт» (держатель контрольного пакета акций), ГУП МО «Коммунальные системы Московской области» и ОАО «Региональный информационно-расчетный центр».

    Регистрация клиента в личном кабинете ЖКХ на МосОблЕИРЦ РФ

    Чтобы зарегистрироваться в системе, новый пользователь должен выбрать пункт «Зарегистрироваться» на странице входа в персональный кабинет. Если Вы были зарегистрированы в старой версии ЛКК, то новая регистрация не нужна — Вы можете войти в систему по адресу электронной почты и паролю.

    После нажатия кнопки «Зарегистрироваться» Вам будет предложено заполнить онлайн-форму. Введите такие данные:

    1. Фамилия, имя и отчество.
    2. E-mail (будет использоваться в качестве логина в системе).
    3. Телефон (домашний или мобильный).
    4. Пароль (придумайте пароль и повторите ввод).
    5. Подтвердите согласие на условия пользования сервисом, выберите тип подписки на рассылку.
    6. Подтвердите, что при регистрации не используются системы автоматического ввода данных.
    7. Нажмите «зарегистрироваться».

    На указанный E-mail будет отправлена ссылка для активации профиля. Если письмо не приходит, то следует проверить папку «Спам». Кроме того, Вы можете запросить повторную отправку сообщения со временной ссылкой.

    Если активация профиля не будет выполнена в течение 60 часов (2,5 суток), то необходимо будет выполнить регистрацию сначала.

    МосОблЕИРЦ: вход в личный кабинет клиента для Московской области

    Абоненты могут получить дистанционное обслуживание в удобном формате. За необходимыми консультациями и разъяснениями следует обращаться в контакт-центр. На официальном сайте МосОблЕИРЦ представлена справочная информация и актуальные новости для клиентов. А в личном кабинете можно быстро и легко передавать показания, оплачивать квитанции, получать электронные документы и решать многие другие задачи.

    Вход в ЛКК ЖКХ РФ с компьютера для физических лиц

    Онлайн-кабинет доступен на компьютерах и ноутбуках с ОС Windows, Linux и MacOS. Выполнять вход в ЛКК рекомендуется, используя самые свежие версии интернет-обозревателей: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Apple Safari. Наличие последних обновлений для программ позволяет повысить уровень безопасности и удобство использования интернет-кабинета. Чтобы войти в свой аккаунт, перейдите на страницу авторизации и заполните онлайн-форму:

    Вход в личный кабинет с мобильного телефона

    Форма входа на смартфона практически не отличается от версии ЛКК для компьютера. Во время первого запуска приложения на iPhone или телефоне с ОС Андроид пользователям предлагается выполнить вход или зарегистрироваться в ЛКК ЖКХ:

    1. Введите E-mail.
    2. Введите пароль.
    3. Нажмите «запомнить», чтобы в следующий раз войти в личный кабинет автоматически.
    4. Кнопка «Войти» — переход в ЛКК МосОблИЕРЦ.
    5. «Регистрация» — новые пользователи могут зарегистрироваться как на компьютере, так и на смартфоне.
    6. «Забыли пароль» — переход к процедуре восстановления и смены пароля от ЛКК.

    Скачать мобильное приложение МосОблЕИРЦ

    Официальный мобильный клиент позволяет жителям Подмосковья оплачивать услуги ЖКХ прямо со своего телефона. Вы можете скачать версии для iPhone или Android в фирменных магазинах приложений и получить такие возможности:

    • Контролировать начисления.
    • Отслеживать платежи.
    • Получить удобный доступ ко всем договорам.
    • Просматривать информацию о поставщиках услуг.
    • Передавать данные приборов учета и т.д.

    Минимальные требования для установки мобильного кабинета МосОблИЕРЦ:

    • Для айфона — iOS 8.0 и новее.
    • Для Android — OS 4.4 и новее

      

    Что делать, если забыл логин или пароль

    Вашим логином в системе является адрес электронной почты, указанный при регистрации. Забытый пароль можно легко и быстро восстановить, отправив запрос в мобильном клиенте или на компьютере. На электронную почту придет письмо с дальнейшими инструкциями для сброса пароля.

    Если Вы не можете вспомнить свой E-mail или не можете получить доступ к почтовому ящику, то следует обратиться в техническую поддержку. Для этого позвоните по телефону 8-800-555-07-69.

    Функциональные возможности личного кабинета

    ЛКК — это онлайн-сервис, позволяющий в удаленном режиме получить качественное обслуживание. Все платежи за отопление, воду и другие услуги ЖКХ собраны в едином платежном документе. Отправить показания и провести оплату по счетам банковской картой можно прямо в личном кабинете. Пользователям достаточно войти в ЛКК МосОблЕИРЦ, чтобы получить такие возможности:

    • Управление несколькими лицевыми счетами.
    • Удобная оплата услуг.
    • Просмотр информации по счетам и платежам.
    • Передача показаний по всем счетчикам.
    • Получение актуальной информации по тарифам и т.д.

    Передать показания счетчика

    После входа в онлайн-кабинет клиента Вы увидите в меню пункт «Передать показания». Перейдите в раздел и введите актуальные показания в онлайн-форму. На странице представлена актуальная информация про:

    • Правила передачи показаний.
    • Номер счетчика.
    • Вид услуги.
    • Единицы измерения.
    • Даты передачи и учета показаний.
    • Новые показания на текущую дату.

    Как передать показания счетчиков воды в МосОблЕИРЦ через интернет

    На своем компьютере или телефоне выполните вход в личную учетную запись МосОблЕИРЦ. В разделе передачи показаний Вы увидите услуги «ХВС для ГВС» и «Холодное водоснабжение». Введите актуальные данные в соответствующие поля. При этом следует учитывать такие правила:

    1. Текущие показатели не могут быть меньше предыдущих.
    2. Новые данные не могут быть отрицательными или нулевыми.
    3. Расход не может быть более 2021 единиц.
    4. Все поля должны быть заполнены.

    Как узнать задолженность по лицевому счету на ЛКК ЖКХ РФ

    Актуальная информация по оплате доступна сразу при входе в персональный кабинет. Вверху экрана справа указан текущий баланс на счету. Сумма отрицательного баланса выделяется красным шрифтом. Чтобы погасить задолженность, нажмите «Оплатить» и следуйте дальнейшим инструкциям.

    Оплата ЖКХ в личном кабинете МосОблЕИРЦ по лицевому счету

    Совершить платежи по ЖКУ в ЛКК можно банковской картой VISA или MasterCard. Платеж производится на авторизационной странице Альфа-Банка. В онлайн-форме оплаты необходимо ввести следующие данные:

    • Тип платежной карты.
    • Номер карты.
    • Срок действия (месяц/год).
    • Имя латинскими буквами.
    • CVC2 код (указан на оборотной стороне).

    После ввода данных нажмите «Далее» для дальнейшей аутентификации операции по протоколу 3D Secure. Правила и методы дополнительной аутентификации зависят от банка, выдавшего карту. Безопасность платежей гарантирована сертификатом PCI DSS и применением технологии SSL.

    Оплатить услуги ЖКХ: комиссии

    Для удобства абонентов были заключены договоры на оплату ЕПД клиентами ЕИРЦ без комиссии. В частности, Вы можете без комиссии оплачивать жилищно-коммунальные услуги в Подмосковье такими способами:

    • В личном кабинете МосОблЕИРЦ.
    • В офисах, терминалах и точках приема платежей МосОблЕИРЦ.
    • В отделениях и терминалах ОАО «Сбербанк России».
    • В отделениях Почты России.
    • В отделениях Военно-промышленного банка, Московского кредитного банка, Банка «Возрождение» и ПроБанка.

    Обратите внимание!

    Финансовые организации могут устанавливать собственный размер комиссии за переводы и платежи. МосОблЕИРЦ не имеет отношения к дополнительным сборам. Чтобы не платить комиссии, используйте рекомендуемые методы оплаты.

    Оплата коммунальных услуг через Сбербанк-Онлайн

    Пользователи интернет-банка Сбербанк могут оплачивать услуги ЖКХ в личном кабинете на смартфоне или на ПК. Необходимо перейти в раздел «ЖКХ и домашний телефон» и выбрать услуги, которые Вы хотите оплатить. Платежи за услуги ЖКХ в системе Сбербанк Онлайн осуществляются без комиссии.

    Как распечатать квитанцию об оплате МосОблЕИРЦ

    Печать квитанций — это функция управляющей организации, которая проводит расчеты по услугам для абонентов и передает их в базу единого расчетного центра. Для удобства абонентов предложен сервис «Электронная квитанция». Вместе с обычной распечатанной квитанцией Вы получаете электронный документ. Рассылка электронной версии квитанции пока запущена в пилотном режиме в ряде муниципалитетов.

    Возможности распечатать электронную квитанцию нет — это полностью дистанционный сервис, которым можно пользоваться в любое время. Чтобы подключиться к онлайн-сервису нужно пройти регистрацию в ЛКК, указав номер лицевого счета и адрес.

    Что делать если не работает кнопка «Оплатить»

    ЛКК может работать неправильно, если Вы используйте программы или плагины для блокировки рекламы: AdBlock, AdGuard и другие. Такое ПО блокирует протокол передачи данных на сайте и не позволяет нормально пользоваться личным кабинетом. Рекомендуется добавить сайт в исключения или использовать для входа в ЛКК браузер, в котором не установлены средства блокировки. Кроме, может помочь очистка истории и временных файлов интернет-обозревателя (cookie-файлы и кэш).

    Официальный сайт и телефон горячей линии в МосОблЕИРЦ

    Любую информацию и технические вопросы всегда можно уточнить на официальном сайте ЖКХ в Московской области. В разделах «Пресс-центр» и «Вопрос-Ответ» регулярно публикуются новые материалы. Также Вы можете бесплатно позвонить на горячую линию 8 (800) 555-07-69. Специалисты готовы ответить на Ваши вопросы в период 08:00-22:00. Рекомендуется звонить в периоды низкой загруженности контакт-центра.

    Помощь клиентам в личном кабинете

    Различные вопросы по использованию ЛКК можно уточнить у специалиста в режиме онлайн. Для этого в своем кабинете нажмите кнопку «Задать вопрос». Кнопка расположен в верхней части экрана справа. В открывшемся окне выберите тему обращения, введите свое сообщение и укажите E-mail для обратной связи.

    Отзывы о МосОблЕИРЦ

    С момента создания организации в 2021 году большинство пользователей успели привыкнуть к новому платежному агенту и оценили удобство оплаты по единому платежному документу в ЛКК ЖКХ МО. И все же некоторые клиенты до сих пор испытывают затруднения при взаимодействии с ЕИРЦ.

    Периодически возникают сложности при расчетах из-за ошибок управляющих организаций. Такие компании продолжают отправлять жителям счета и увеличивать задолженность, хотя не имеют на это право. 100elena на сайте Dobrodel жалуется, что получает квитанции от 3 разных организаций. На самом деле все коммунальные платежи необходимо производить только на счета МосОблЕИРЦ.

    Пользователь friend100 на одном из форумов Подмосковья пишет о неразберихе со счетчиками. Мужчина обратился в компанию, чтобы разобраться с дублированием данных по счетчикам света и воды, но в результате данные по приборам затроились. В подобных ситуациях следует обращаться в территориальное отделение МосОблИЕРЦ или звонить в поддержку.

    На сложности с автоплатежами жалуется Татьяна на сайте Добродел. У женщины подключен автоплатеж в Сбербанке, но оплата производится некорректно. Татьяне никак не удается разобраться в платежках. Следует обратиться в техподдержку сервиса.

    И все же большинство пользователей по достоинству оценили функциональность и возможности ЛКК для оплаты коммунальных платежей. В частности, Vovik12345 на форуме Одинцово приветствует появление цивилизованного онлайн-сервиса. Мужчина считает, что благодаря появлению МосОблЕИРЦ абоненты в Подмосковье только выиграли.

    А как Вы относитесь к работе МосОблИЕРЦ? Какие функции хотели бы видеть в личном кабинете? Напишите свое мнение или предложение в комментариях. Это поможет сделать ЛКК ЖКХ лучше!

    Как в Подмосковье оплатить услуги ЖКХ онлайн

    Оплатить жилищно-коммунальные услуги в Московской области можно через Интернет, не выходя из дома. Жители региона могут оплатить электроэнергию, воду, газ, отопление онлайн в любое удобное время, без очередей и бумажных квитанций. О том, какие способы онлайн-оплаты услуг ЖКХ существуют в Подмосковье, читайте в материале портала mosreg.ru.

    Коммунальные платежи в Подмосковье: как вернуть деньги за переплату по услугам ЖКХ>>

    МосОблЕИРЦ

    Источник: РИАМО, Анастасия Осипова Оплатить услуги ЖКХ на сайте Московского областного единого информационно-расчетного центра (МосОблЕИРЦ) могут граждане, которые обслуживаются данной системой. Для этого необходимо, чтобы ваша управляющая компания заключила договор с платежным агентом. В настоящий момент МосОблЕИРЦ обслуживает примерно 2,4 миллиона лицевых счетов за ЖКУ в Подмосковье.

    Оплатить коммунальные услуги можно как на сайте, так и в мобильном приложении МосОблЕИРЦ.

    Чтобы оплатить ЖКУ на сайте МосОблЕИРЦ, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете, указав свои фамилию, имя, отчество, номер мобильного телефона и адрес электронной почты, а затем – адрес жилого помещения и номер лицевого счета плательщика за ЖКУ, самостоятельно создать пароль.

    После того как на электронную почту будет направлен код подтверждения, необходимо ответить на контрольный вопрос, указав сумму из ЕПД (единого платежного документа) за последний расчетный период, без учета добровольного страхования.

    Процесс регистрации в мобильном приложении МосОблЕИРЦ идентичен регистрации в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ: пользователь вводит адрес электронной почты, куда будет направлен код подтверждения для активации профиля, телефон, самостоятельно создает пароль, указывает номер лицевого счета плательщика за ЖКУ и отвечает на контрольный вопрос – указывает сумму из ЕПД за последний расчетный период, без учета добровольного страхования. После введения кода активации регистрация в личном кабинете завершается.

    Мобильное приложение МосОблЕИРЦ бесплатно и доступно для скачивания в AppStore и Google Рlay. Через сайт и мобильное приложение МосОблЕИРЦ можно не только произвести оплату ЖКУ, но и передать показания приборов учета, проверить начисления, посмотреть историю платежей, получить онлайн-консультацию специалиста.

    Узнайте, что ожидает потребителей услуг ЖКХ за неуплату в Подмосковье>>

    Портал «Мособлгаз»

    Источник: ©, пресс-служба вице-губернатора Московской области Дмитрия Пестова ГУП «Мособлгаз» предоставляет услугу онлайн-оплаты за газ через свой официальный сайт с 2021 года.

    Для оплаты потребления газа зарегистрируйтесь на сайте. Введите 12-значный номер лицевого счета абонента. Если он вам неизвестен, то обратитесь в абонентскую службу филиала ГУП «Мособлгаз», в зоне обслуживания которого находится жилое помещение.

    Свой номер лицевого счета наберите в поле ввода. Вам откроется доступ в личный кабинет, где вы сможете произвести оплату за газ.

    Также приложение «Мособлгаз» доступно в Google Play и AppStore.

    Узнайте, как сделать перерасчет за ЖКУ при отъезде из дома>>

    Интернет-банкинг

    Источник: ©, пресс-служба вице-губернатора Московской области Дмитрия Пестова Большинство банков предоставляет клиентам онлайн-услуги. Через интернет-банки можно совершать переводы в счет оплаты жилищно-коммунальных услуг, электроэнергии, телефонной связи и Интернета.

    Рассмотрим данный способ на примере Сбербанка:

    • зайдите на сайт Сбербанка (или иного обслуживающего банка);
    • найдите ссылку «Интернет-банк» или Сбербанк Онлайн;
    • если Вы зарегистрированы в Сбербанк Онлайн, введите свои логин и пароль, дождитесь СМС-кода для входа в систему. Если не зарегистрированы, то пройдите авторизацию;
    • после регистрации откроется главная страница Вашего личного кабинета;
    • выберите раздел «Переводы и платежи» – «Оплата покупок и услуг» – ЖКХ и домашний телефон;
    • затем выберите нужную услугу, например, «Квартплата» – Поставщик услуг (в данном примере – ЕИРЦ (единый информационно-расчетный центр);
    • из выпадающего списка выберите ЕИРЦ (без базы начислений или ЕИРЦ с базой начислений), далее – счет или карту списания, затем введите код плательщика;
    • подтвердите платеж, дождавшись СМС-кода.

    Статус операции можно отследить в разделе «История операций Сбербанк Онлайн» в правом боковом меню. Как только деньги будут перечислены ЕИРЦ, статус операции изменится на «Исполнено».

    Что можно узнать о многоквартирном доме в Подмосковье на портале госуслуг>>

    Мобильный банк

    Источник: Фотобанк Московской области, Алла Федина Чтобы пользоваться данной услугой, нужно ее подключить. Позвоните в отделение обслуживающего банка и уточните, подключена ли у вас услуга «Мобильный банк», если нет – работник банка проинструктирует, как это можно сделать. Возможно, услугу подключат в интерактивном режиме, но не исключено, что для этого придется посетить офис компании.

    После того как вам подключили услугу, можно загрузить мобильное приложение банка на телефон или же провести оплату через СМС. Посредством мобильного приложения можно не только выполнить платеж за услуги ЖКХ, но и посмотреть историю всех операций, оплатить мобильную связь, интернет и прочее.

    Чтобы осуществить оплату через СМС, вам понадобится индивидуальный код плательщика (он указан в квитанции).

    К примеру, через мобильный банк от Сбербанка и поставщика услуг – ЕИРЦ это можно сделать следующим образом:

    • создаем СМС-запрос: ЕИРЦ 1930055692 и отправляем его на номер 900;
    • получаем ответ от Сбербанка с информацией обо всех коммунальных задолженностях, сумме к оплате, размере комиссии за оплату (при наличии) и коде операции. Сбербанк может запросить информацию из ЕИРЦ за период до 12 месяцев;
    • в ответном сообщении отправляем в банк код операции;
    • ожидаем уведомления об успешном проведении операции.

    Узнайте, как получить компенсацию за оплату ЖКУ в Подмосковье>>

    Платежная система «Яндекс. Деньги»

    Источник: Фотобанк Московской области Для того чтобы воспользоваться данным способом, необходимо создать аккаунт в платежной системе «Яндекс. Деньги».

    Создайте почту на «Яндексе», перейдите в раздел «Деньги» и создайте «Кошелек». Кошелек нужно привязать к актуальному номеру мобильного телефона. Далее пополняете баланс (через терминал – с комиссией, через интернет-банк – без комиссии) или привязываете банковскую карту к «Кошельку».

    Чтобы оплатить необходимые услуги, нужно:

    • перейти в раздел «Яндекс. Деньги»;
    • выбрать раздел «Товары и услуги»;
    • выбрать необходимую услугу;
    • ввести номер своего лицевого счета;
    • проверить правильность введенных данных, нажать кнопку «Продолжить»;
    • подтвердить платеж по СМС (СМС-код придет на номер телефона, привязанный к вашему аккаунту);
    • получить подтверждение, что платеж успешно совершен.

    При необходимости можно распечатать чек из раздела «Мои операции». Данные о платежах сохраняются, в следующий раз можно просто повторить платеж, выбрав его из истории, или сделать шаблоном.

    Платежная система Qiwi

    Источник: Фотобанк Московской области, Алла Федина Для того чтобы оплачивать услуги ЖКХ с помощью Visa Qiwi Wallet, потребуется зарегистрировать электронный кошелек в этой системе. В поле регистрации введите номер мобильного телефона, придумайте пароль. На указанный номер придет сообщение с кодом о подтверждении регистрации. Внесите данные в форму на сайте и пользуйтесь кошельком Qiwi.

    Перед проведением оплаты пополните баланс кошелька. Это можно сделать через интернет-банкинг вашего банка, терминал Qiwi или привязав кошелек к банковской карте.

    После пополнения баланса кошелька переходите к оплате услуги:

    • войдите в личный кабинет – главная страница – раздел «Оплатить»;
    • выберите подраздел «Коммунальные платежи»;
    • укажите поставщика услуг;
    • введите платежный период и код плательщика, а также выберите способ оплаты: с кошелька или банковской картой;
    • подтвердите платеж СМС-кодом, который придет на мобильный телефон.

    Портал Госуслуг

    Источник: Фотобанк Московской области Для оплаты ЖКХ с помощью сайта госуслуг необходима банковская карта и регистрация в «Личном кабинете» с подтвержденным аккаунтом в данной системе.

    Для этого понадобится только код плательщика (номер счета). Чтобы совершить оплату услуги:

    • зайдите в личный кабинет на сайте;
    • откройте вкладку «Платежи» – подраздел «Оплата ЖКХ»;
    • выберите поставщика услуг;
    • укажите номер абонента и период оплаты;
    • посмотрите все начисления;
    • осуществите оплату.

    Алиса Ирисова

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями: