Рассрочка задолженности по коммунальным платежам

Как добиться соглашения на рассрочку при погашении долгов по платежам

Каждый обязан оплачивать услуги ЖКХ, но в силу различных обстоятельств не у всех получается вносить деньги своевременно. В таком случае поможет соглашение о рассрочке погашения задолженности за коммунальные услуги, которое позволит постепенно избавиться от проблем с коммунальщиками.

Понятие рассрочки платежей по ЖКХ

Когда у жильца накапливается большой долг за коммунальные услуги, который он способен вернуть только частями, составляется соглашение между должником и управляющей компанией. В нем оговариваются условия возврата денег, сумма ежемесячного платежа и т. д. Обоюдная договоренность позволяет избежать нежелательного судебного разбирательства.

В зависимости от условий возникновения просрочки платежей, выделяются разные типы договоров. Основными причинами являются:

  1. Отсутствие денег (потеря работы, сокращение, увеличение расходов и т. д.).
  2. Нежелание или нехватка времени для оплаты жилищных услуг.
  3. Неверно составленный график платежей и их начисление.

Существуют и другие причины, но встречаются они реже.

Задолженность накапливается перед всеми компаниями, обеспечивающими поставку ресурсов (водоканал, отопление и т. д.).

Кто может получить рассрочку на оплату услуг ЖКХ

Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» заключать соглашение допустимо при соблюдении следующих условий:

  1. Тариф на квартплату возрос на 25% и выше по сравнению с тем же периодом прошлого года.
  2. Между потребителем и ТСЖ индивидуально оговорены условия уплаты долгов по коммуналке и причины их возникновения.

При скоплении долгов за коммунальные услуги можно договорить о рассрочке их выплат

Управляющие компании редко отказывают владельцу жилья в заключение соглашения о погашении задолженности по оплате коммунальных услуг, поскольку заинтересованы в нем не меньше.

Пошаговая инструкция для получения рассрочки

Физическое лицо, получившее квитанция о задолженности, имеет несколько вариантов ее устранения:

  1. Погасить всю сумму, если есть материальная возможность.
  2. Часть долга оплатить сразу, а остальное в рассрочку.
  3. Вернуть всю сумму постепенно.

Рассрочка подразумевает одинаковые ежемесячные платежи на протяжении оговоренного в заявлении срока, вплоть до одного года. Дополнительно оплачиваются накопленные проценты и пеня по неустойке. Эта сумма в квитанции прописывается отдельной строкой.

Если причина появления долга повышение тарифа на 25%, то берется выписка из ЕИРЦ (Единый Информационно-расчетный центр). Ее можно получить через официальный сайт организации.

В иных случаях нужно к ходатайству приложить следующие документы:

  1. Копию трудовой книжки с информацией об увольнении.
  2. Больничный лист, подтверждающий отсутствие на работе.
  3. Иные свидетельства, говорящие о нехватке денег.

В соглашении обязательно указываются:

  • реквизиты и контакты обеих сторон;
  • номер договора;
  • сумма задолженности;
  • период рассрочки;
  • размер платежа в месяц;
  • проценты;
  • подписи сторон.

Для получения рассрочки необходимо подать все требуемые документы

Документ печатается в двух экземплярах. Любые изменения фиксируются письменно и прикладываются к нему.

Образец заявления о реструктуризации долга по коммуналке и график погашения

Перед тем, как получить рассрочку по оплате долга за услуги ЖКХ, необходимо подать прошение о мирном решении ситуации. Документ должен быть составлен правильно, чтобы не возникло нежелательных казусов.

Заявление составляется в свободной форме. Главное, указать всю информацию, которая должна в нем содержаться. Ниже представлено два образца заявления, различающиеся причиной появления задолженности.

График внесения средств составляется в виде приложения к основному документу. Он рассчитан на определенный срок, в течение которого должник обязуется вносить необходимую сумму без просрочек. При этом текущие платежи оплачиваются отдельно. На период действия рассрочки пени не начисляется.

График погашения задолженности по коммунальным платежам (образец) прикладывается к основному документу содержит всю информацию о сроках, суммах и порядке погашения жильцом задолженности.

Как начисляются проценты и пени

За предоставление рассрочки платежа кредитор по закону имеет право установить штрафные санкции гражданину. Однако в зависимости от ситуации их размер может разниться. Согласно постановлению № 354, о котором уже говорилось выше, в пунктах 72 и 74 определено:

  1. Начисление не более 3% от ставки Центробанка, которая была на момент заключения договора.
  2. Проценты добавляются, если ЖКХ получает компенсацию из бюджета страны, региона или муниципалитета.

Если стороны заключили мирное соглашение, то все платежи и суммы обговариваются индивидуально. В этом случае обязателен компромисс, поскольку коммунальщики и неплательщик заинтересованы, чтобы дело не дошло до иска в суд.

При просрочке выплат будет начисляться пеня

Досрочное погашение

При обязательной выплате задолженности, если жилец в состоянии вернуть сумму рассрочки раньше оговоренного срока, то он может:

  1. Платить по предоставленной ему квитанции.
  2. Отказаться от выданной квитанции и запросить новую, по которой можно единовременно внести нужное количество денег.
  3. Внести средства частично по уже полученному платежному документу, а остальную по-новому.

По договору, составленному при обоюдном согласии сторон, досрочное закрытие рассрочки возможно. Однако этот вариант должен быть заранее оговорен в документе. Иначе излишки по ежемесячному платежу могут быть восприняты как добровольное пожертвование, а доказать обратное будет не так-то просто.

Отказ в рассрочке

Ключевыми причинами, по которым реструктуризация долга не будет одобрена, можно считать следующие:

  1. Нет оснований для ее предоставления.
  2. Должник представил неполный пакет документов.
  3. Прошение не соответствует действующему законодательству.
  4. Односторонний отказ жилищной компании при договорном соглашении.

Что делать, если рассрочка не одобрена

Если не удалось договориться с представителями коммунальной организации, то следует жаловаться в:

  • жилищную инспекцию;
  • городскую или региональную администрацию;
  • прокуратуру;
  • службу по тарифам в вашем регионе.

В предоставлении рассрочки может быть отказано по ряду причин

Жалоба составляется в свободной форме: в правом верхнем углу указывается название организации, затем по центру пишется слово «Жалоба» (без кавычек). Далее излагается суть проблемы.

К документу следует приложить:

  • квитанции по коммуналке;
  • расчет задолженности;
  • заявление;
  • ответ жилищной организации;
  • обоснования для получения рассрочки (потеря работы, больничный и т. д.).

Если ваша жалоба не была передана в суд, то можно обратиться в соответствующую инстанцию самостоятельно. Важно составить заявление в соответствии с требованиями, указанными в 131 ГПК РФ. К нему необходимо приложить те же документы, что и к жалобе, которые были описаны выше.

Лучшим решением вопроса будет мирное его урегулирование, поэтому нужно идти на компромисс с представителями управляющей компании. Это позволит избежать лишних проблем и нежелательной судебной тяжбы.

Узнать об ответственности за неуплату коммунальных услуг можно из видео:

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!

Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:

Бесплатная консультация с юристом

Заказать обратный звонок

Все ещё остались вопросы?

Позвоните по номеру +7 (499) 938 50 41 и наш юрист БЕСПЛАТНО ответит на все Ваши вопросы

Как получить соглашение о рассрочке погашения задолженности за коммунальные услуги

Потребители обязаны оплачивать предоставленные коммунальные услуги. Государство помогает малообеспеченным гражданам погашать долги, предоставляя субсидии, льготы.

Обслуживающие компании в досудебном порядке, предлагают варианты решения проблемы.

Законы

  1. Гражданский кодекс от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ описывает общие требования к заключению договоров, предусматривает ответственность за их неисполнение.
  2. Жилищный кодекс от 29.12.2004 г. № 188-ФЗ в 7 разделе обязывает владельцев квартир оплачивать услуги ЖКХ, определяет порядок начисления и внесения платы.
  3. Постановление правительства от 06.05.2011 г. № 354 перечисляет правила предоставления услуг жильцам многоквартирных домов. В пп. 72, 75 оговаривает возможность оплаты услуг в рассрочку.

Какие могут быть последствия задолженности

Законом предусмотрены разные меры воздействия на должников. Несвоевременная оплата предоставленных качественных услуг приносит убытки управляющим компаниям, ТСЖ, поставщикам ресурсов. Дополнительная ответственность может быть прописана в договорах о предоставлении света, газа, воды.

Организации обязаны уведомить владельца квартиры о возникновении долга, предоставить время для погашения. Общая сумма неоплаченных счетов значения не имеет. Она может быть 10, 200 тысяч рублей. Учитывается только период, когда не вносились платежи.

Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ:

Мск +7 (499) 938 5119

Спб +7 (812) 467 2021

Фед +8 (800) 350 2021

Квитанцию об оплате коммунальные службы должны предоставить 1 числа месяца, потребитель обязан произвести оплату до 10 числа. Это период текущей задолженности. После 10 числа наступает течение просроченной задолженности. Она чревата начислением пени. Неуплата более двух месяцев приводит к ограничению поставки ресурса и возможности решения вопроса в приказном судебном производстве, после чего судебными приставами будут применены санкции взыскания.

Чего можно ждать

Перечень законных способов вернуть долги сводится к:

  1. Ограничению подачи электроэнергии, горячей воды. В этом случае услуги предоставляются в определенные часы, в минимальном количестве. График устанавливает управляющая организация. Запрещено отключать холодную воду, отопление.
  2. Снабжение прекращается, когда нет возможности ограничить доступ должника к системам дома либо долг очень большой. Это одна из крайних мер. Не допускается создание условий, непригодных для проживания человека. Не должна исключаться возможность готовить еду, соблюдать минимальные требования гигиены.
  3. Начислению пени, неустойки на сумму задолженности.

Коммунальщики обязаны предупредить должника о намерении прекратить подачу света, газа, воды в квартиру за 2 дня.

Важно: для принятия мер к должнику учитывается не сумма долга, а время отсутствия платежей.

Обслуживающие компании выставляют счета регулярно, разъясняют порядок формирования платежей, предупреждают о последствиях, если потребитель нарушает обязательства.

Если человек не реагирует на законные требования оплатить услуги, УК, ТСЖ могут взыскать задолженность в гражданском порядке. В этом случае исполнять решение суда будет служба приставов. Последние вправе:

  • наложить арест на имущество;
  • описать, изъять часть вещей должника;
  • запретить последнему выезд с территории РФ;
  • высчитывать деньги из зарплаты, пенсии должника (применить процедуру обращение задолженности на доходы физического лица).

Арестованные автомобили, имущество невозможно будет сбыть. Судебные исполнители могут их изъять, реализовать на торгах. Вырученные деньги пойдут на оплату задолженности. Иногда накладываются ограничения на совершение сделок с недвижимостью, транспортом. В этой ситуации хозяин не сможет продать, подарить их, приватизировать жилье. Подлежат аресту вклады, банковские счета, ценные бумаги.

Вычеты из доходов составляют от 25 до 50% в месяц, происходят до полного погашения долга. Размер зависит от состояния здоровья, материального положения семьи неплательщика.

Для нанимателей квартир предусмотрено выселение в меньшее по площади помещение. Лишить человека жилья законодательство не позволяет.

Важно: нельзя из-за коммунальных долгов лишить человека жилья, находящегося в собственности.

Что делать, если долг за квартиру очень большой и нечем платить

Накопленный долг придется возвращать. Это можно делать добровольно, договорившись с коммунальщиками, или принудительно через суд.

Законодателем предусмотрены ситуации, когда задолженность можно не возвращать.

Можно ли списать долги

Списывают задолженность коммунальные компании на основании судебных решений. Подобные операции отражаются в налоговой отчетности последних.

Законные основания не платить:

  1. Истечение срока исковой давности. С момента образования задолженности прошло более 3 лет. За это время поставщик ресурсов не напомнил о ее существовании, не принял мер к взысканию. Чтобы воспользоваться названным правилом, придется ждать обращения коммунальщиков в суд, где заявить об окончании срока. Воспользоваться им автоматически не удастся. Коммунальщики вправе предъявлять требования в любое время. Признание долга, подписание гарантийного письма о намерении заплатить его, внесение части необходимой суммы приостанавливает течение исковой давности.
  2. Коммунальщики предоставляют некачественные услуги. Решать спор придется в суде. Доказывать правоту должен истец. Если суд признает, что обслуживающая организация не выполняет обязательства, но требует их оплаты, возникший долг будет признан недействительным. В исковом заявлении нужно указывать два требования – признать качество услуг неудовлетворительным и обязать управляющую организацию списать долг.
  3. При сумме задолженности свыше 500 тысяч рублей каждый человек может признать себя банкротом. Также придется обратиться в суд с заявлением, в котором нужно подробно описать обстоятельства, не позволяющие оплачивать счета. Здесь следует учесть, что помимо прекращения долговых обязательств нельзя будет брать кредиты в банках, оформлять любую собственность.
  4. Человек не имеет никаких источников дохода, ценностей. В этом случае судебные приставы выносят постановление о невозможности взыскания. На основании этого документа ресурсоснабжающие компании могут списать долги.

Важно: чтобы избавиться от долгов, можно признать человека банкротом.

Что такое рассрочки платежей по ЖКХ

Под рассрочкой платежей по оплате коммунальных услуг понимается письменное соглашение, в котором описывается порядок погашения задолженности за период от 6 до 12 месяцев. Документ подписывается представителем обслуживающей организации и владельцем квартиры.

Объем задолженности делится на 6-12 частей в зависимости от возможностей должника. Оплата происходит одновременно с текущими платежами. Если график нарушается больше чем на 2 месяца, сделка считается расторгнутой. Управляющая компания может обратиться в суд для взыскания оставшейся суммы.

Кто ее может получить

Претендовать на рассрочку может любой человек при условии, что ранее он оплачивал услуги своевременно. Предоставляется она по уважительным причинам. Законодательно утвержденного перечня не существует, но таковыми признаются:

  1. Появление хронического, тяжелого заболевания, требующего длительного лечения, затрат на него. Для подтверждения понадобятся медицинские документы.
  2. Инвалидность владельца жилья или его родственников. Также потребуется доказать этот факт, предоставив справки или заключения.
  3. Потеря работы. Нужно будет предъявить трудовую книжку, решение о прекращении договора.
  4. Другие обстоятельства, которые возникли помимо воли человека и требуют материальных затрат.

Законодатель обязывает коммунальные организации предоставлять рассрочку в случаях резкого увеличения платы за жилье. Сравнение проводится между прошедшим и текущим годом по каждому виду услуг. Стоимость последних должна возрасти более чем на 25%. Этот факт подлежит доказыванию. Потребуется справка из единого расчетного центра.

Если плата повысилась после прописки в квартире родственников владельца, рассрочка предоставлена не будет.

Как получить и куда обратиться

Чтобы получить рассрочку, нужно обратиться в управляющую компанию или организацию, предоставляющую услугу. Информацию о том, куда следует обращаться, можно найти в договорах, на стендах обслуживающей организации.

Важно: претендовать на рассрочку уплаты долга можно в сложных обстоятельствах.

Необходимые документы

  • Письменное заявление о предоставлении рассрочки.
  • Справки, заключения врачей, подтверждающие диагноз обращающегося, длительность лечения.
  • Сведения об увольнении, сокращении, ликвидации предприятия, подтверждение о постановке на учет в центрах занятости.
  • Медицинские документы о заболеваниях близких родственников, находящихся на иждивении.
  • Информация о произошедших несчастных случаях, например о пожаре в квартире.
  • Справка о задолженности.

В любом случае важно доказать невозможность своевременно и полностью погасить долг.

Образец заявления на рассрочку долга

Заявление пишется в свободной форме, адресуется директору управляющей компании. Обязательно указать сведения о заявителе, его полное имя, адрес, телефон. В тексте обращения нужно описать сложившуюся ситуацию, дату возникновения обстоятельств, вызвавших материальные затруднения, время появления возможности выплатить долг, ее размер.

Если прошение о рассрочке вызвано резким повышением коммунальных платежей, необходимо сослаться на пункт 72 Постановления правительства № 354. Также следует обозначить финансовые возможности, период, за который удастся погасить задолженность.

СКАЧАТЬ Заявление

Документ нужно подписать, указать дату составления. Лучше перечислить прилагаемые документы, сделать копию заявления.

Соглашение о рассрочке подписывается представителем компании и должником. К нему прилагается график платежей. Нарушать его более чем на 2 месяца нельзя. Если предлагаются невыгодные условия, от заключения договора можно отказаться.

СКАЧАТЬ Соглашение

Будут ли проценты

Любая задолженность предполагает пени и штрафы. Заключение соглашения о рассрочке платежей не избавит от обязанности их выплачивать.

Законодателем предусмотрены штрафы за нерегулярную оплату услуг ЖКХ. Они не могут превышать 3% от ставки рефинансирования на дату появления задолженности.

За просрочку более месяца с 31 дня каждый день начисляются пени в размере 1/300 ставки рефинансирования Центробанка на дату неисполнения обязательства. С 91 дня пеня возрастет до 1/130 названной ставки.

Можно ли досрочно погасить долг

Законодателем предусмотрена возможность погашать долги постепенно. Допускается их досрочное возвращение. В этом случае начисление неустойки прекратится на дату ликвидации задолженности.

Отказали в рассрочке: что делать

Коммунальные организации заинтересованы в своевременной оплате предоставляемых услуг. Разрешение на рассрочку не относится к обязательствам компаний. Если объяснения должника покажутся неубедительными, ему могут отказать. Исключением будет рассрочка, вызванная повышением платы.

Коммунальщики не имеют возможности заставить человека погасить весь долг сразу. Обжаловать решение поставщика ресурсов можно в прокуратуру. Обязать последнего заключить соглашение о рассрочке может только суд. В любом случае потребуется доказать факт возникновения обстоятельств, мешающих выполнять обязательства.

Полезное видео

Комментарий юриста:

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: