Образец платежного поручения по коммунальным платежам (ЖКХ, пример оплаты, бланк, услуги)

Как выглядит образец платежного поручения по коммунальным платежам

Под жилищно-коммунальными услугами подразумевается комплекс предоставляемых ресурсов и работ, направленных на обеспечение комфортного проживания граждан в жилом доме. За реализацию данных услуг жителям отвечает управляющая организация, которая ежемесячно выставляет счёт на имя владельца жилплощади.

Законодательные нормы, введённые в 2020 году, предписывают обязательное детальное описание и раскрытие всей информации, содержащейся в расчётных документах ЖКХ. Закон был принят для того, чтобы получатель счёта видел, что входит в коммунальные платежи и как определяется каждая сумма в платёжке. Благодаря установленным требованиям структура квитанции стала понятной и логичной.

Чтобы не переплачивать за тот или иной вид услуг, плательщик должен разбираться во всех пунктах, из которых состоит платёжка, а также иметь представление о принципах начисления сумм по каждому из них.

Что это такое и как получить

Расчётный документ по ЖКУ представляет собой специальную квитанцию, где приводятся суммы, подлежащие оплате за предоставление тех или иных услуг со стороны поставщиков ресурсов и управляющей компании.

В документе содержится следующая информация:

  • сведения о владельце жилища, на имя которого выставляется счёт;
  • реквизиты, куда должны быть перечислены средства;
  • перечень услуг и значения начисленных сумм по ним за указанный расчётный период.

Предоставляется данный документ главным образом по почте, но есть также и возможность получения электронной версии квитанции на e-mail.

Главное, о чём нужно помнить, что отсутствие платёжного документа не освобождает от обязанности вносить оплату. Обязанность по уплате коммунальных платежей возлагается не только на собственника, но и на всех трудоспособных и совершеннолетних пользователей помещения. В их число входят зарегистрированные в жилье граждане, иностранные поданные, а также юридические лица, владеющие или арендующие объект недвижимости.

Порядок расчётов за ЖКУ регламентируется Жилищным кодексом. Согласно статье 155 потребители услуг должны внести платёж за прошедший месяц до 10-го числа следующего месяца. О том, какие позиции входят в коммунальные платежи и как определяется их размер, описывается в статьях 156 и 157. На основании них можно сделать вывод о том, правомерно ли были начислены суммы по каждому пункту квитанции.

Статья 156. Размер платы за жилое помещение

Статья 157. Размер платы за коммунальные услуги

Образец платежного поручения

Общие положения насчёт документа

Образец платежного поручения по коммунальным платежам был утверждён Приказом N924 от 29.12.14 Минстроем РФ. Пример формы документа представлен в Приложении 1 Приказа. В Приложении 2 приведены рекомендации по её заполнению. Данный приказ отменил ранее действующий нормативный акт от 19.09.11 под N454, который был введён Министерством регионального развития.

Согласно методическим рекомендациям:

  • в платёжную квитанцию следует включать идентификационный код плательщика (в целях автоматизации обработки данных);
  • в документе необходимо указывать начисленные платежи за ЖКУ и содержание здания, за исключением расходов на использование общедомового имущества;
  • в счёте необходимо указывать справочную информацию, предусмотренную Правилами предоставления ЖКУ;
  • начисленные пени желательно указывать в отдельном документе;
  • изменения следует вносить посредством внесения дополнительных сведений с сохранением обязательных к указанию данных;
  • при желании потребителя оплатить услуги в размере, не соответствующем указанным в платёжном документе суммам (например, в счёт предстоящих периодов), рекомендуется предоставлять ему незаполненную квитанцию.

Соответствие нормам

Требования по указанию обязательных сведений в платёжном документе за коммунальные услуги установлены Постановлением N354 от 06.05.11, которое ввело в действие Правила оказания ЖКУ.

Согласно п. 69 данных Правил в квитанции должна быть приведена следующая информация:

  • адрес жилого объекта, данные о его владельце, а для жилья, находящегося в соцнайме, – ФИО нанимателя;
  • наименование организации, выставившей счёт, а также все её реквизиты, включая банковские;
  • период оплаты, наименование каждой услуги, тарифы по ним, применяемые единицы измерения;
  • объём предоставленных услуг и сумма оплаты за каждую из них;
  • объём каждого вида ЖКУ, использованных для общедомовых нужд, и показания общедомовых счётчиков;
  • сведения об имевшем место перерасчёте с перечислением оснований для доначисления либо уменьшения суммы оплаты, в том числе по причине:
    • предоставления ЖКУ несоответствующего качества либо с перебоями, превышающими установленные нормы;
    • проживания в жилье временно зарегистрированных лиц;
    • временного отсутствия проживающих (в случае если не установлены счётчики);
    • уплаты неустоек в пользу потребителя;
  • данные о предоставленных субсидиях или льготах;
  • сведения о задолженности за предыдущие периоды;
  • данные о предоставляемой отсрочке платежей.

Согласно ст. 70 суммы за услуги, предоставленные потребителю, и плата за ЖКУ на общедомовые нужды должны быть указаны отдельными строками.

В соответствии со ст. 71 образец платежного поручения по коммунальным платежам утверждается Министерством строительства и ЖКХ.

В случае если сведения в расчётном документе представлены ненадлежащим образом, необходимо направить соответствующую претензию (обращение подаётся в двух экземплярах) в управляющую компанию. В ней нужно указать требование предоставить полную и/или достоверную информацию в отношении пунктов, которые были приведены не в соответствии с нормами.

Расшифровка образца платежного поручения по коммунальным платежам

При получении квитанции не все могут разобраться в том, что означают некоторые позиции. Но если один раз вникнуть в суть, становится очевидным, что в документе нет ничего сложного, а его структура интуитивно понятна. Платёжка состоит из 2-х основных разделов – извещения и непосредственно счёта.

Первый раздел включает в себя следующие пункты:

  • сведения о собственнике;
  • адрес, на который выставляется счет;
  • код плательщика, представляющий собой идентификатор, с помощью которого можно оплатить квитанцию через банкомат либо в Интернете;
  • штрих-код, с помощью которого можно произвести оплату посредством специализированного терминала;
  • период, на который распространяется платёжка.

Непосредственно счет содержит следующие сведения:

  • данные об управляющей организации;
  • перечень ЖКУ, в котором приняты следующие сокращения:
    • ХВС/ГВС – снабжение холодной и горячей водой соответственно;
    • КПУ – прибор учёта, установленный в квартире;
    • ДПУ – общедомовой прибор учёта;
    • ТБО – вывоз твёрдо-бытовых отходов;
    • «зап. устр.» – обслуживание запирающего устройства;
    • «техн. обсл.» – техническое обслуживание и ремонт здания;
    • «водоотв.» – водоотведение;
    • «кол-во» – объём потреблённых услуг;
    • «т-ф» – установленный тариф на услугу;
    • «нач. по т-фу» – произведение количества на тариф;
  • льгота – сумма соответствующей скидки, если владелец имеет право на получение дотации от государства;
  • перерасчёт (если имел место) – сумма, на которую увеличивается или сокращается счёт;
  • страховка (подробная информация о ней приведена ниже).

Платежи в квитанции подразделяются на два вида: непосредственно за коммунальные услуги и за пользование жилплощадью. К последнему виду относятся квартплата и сборы на капремонт.

Оплата за ЖКУ может быть установлена исходя из следующих принципов расчёта:

  • за единицу потребляемого ресурса;
  • по количеству проживающих;
  • по нормативу потребления на 1 человека;
  • по размеру жилплощади.

Графа со страховкой присутствует в платёжных документах не во всех регионах, а только там, где предусмотрено добровольное страхование жилплощади. Страховка выплачивается в случае нарушения функционирования той или иной жилищной системы. Например, при затоплении соседями возмещение ущерба будет происходить из страхового фонда.

Для заключения соглашения о страховании необходимо заполнить и отослать по указанному адресу бланк, который ежегодно кладётся в почтовый ящик.

Чтобы оплачивать страховые взносы, необходимо выбирать опцию «С учётом страховки». Первую оплату нужно произвести до начала следующего месяца после заключения соглашения. В случае возникновения страхового случая нужно обратиться к страховщику в 3-хдневный срок.

Оговорки насчёт пеней

Для пеней предусмотрено отдельное платежное поручение. Им могут воспользоваться те, кто просрочил один или несколько платежей за ЖКУ. У такой платёжки есть свои особенности.

В целом же квитанция на пеню во многом схожа с обычным платёжным поручением (указаны те же основные данные: сведения об исполнителе, плательщике и т. д.), но имеются три основных отличия.

Первая отличительная особенность связана с идентификатором бюджетной классификации (поле 104). По КБК как раз и можно определить, что платёж относится к пеням.

Второе отличие заключается в 106-м поле «Основание платежа». В нём, скорее всего, будет указано сокращение «ТР» («по требованию») либо «АП» («оплата по акту проверки»).

Третья особенность связана с заполнением поля 107, в котором указывается налоговый период. В случае добровольной оплаты пеней либо при платеже в соответствии с проверочным актом в нём обычно ставится 0, так как пени зачастую не привязываются к какому-либо периоду. Но если они перечисляются за какой-либо один конкретный месяц, то указывается соответствующее числовое обозначение.

Не стоит забывать, что уплата пеней скорее является не наказанием, а обеспечительной мерой, так как благодаря им достигается своевременность оплаты счетов.

Коммунальные платежи в апартаментах рассчитываются по обычному тарифу, только прибавляется налог на недвижимость.

Читайте здесь, как платить коммуналку через терминал.

Где принимают платежи за коммунальные услуги — мы расскажем далее.

Квитанция за коммунальные услуги, образец

Постоянное наличие в доме света, тепла, воды и газа воспринимается современным человеком как должное. Но за все поставляемые услуги необходимо платить, для чего и существует такой платежный документ, как квитанция на оплату коммунальных услуг. Учитывая постоянные реформирования в сфере ЖКХ, некоторые изменения коснулись и платежек.

Общее содержание квитанции

Квитанция – это платежный документ, созданный таким образом, чтобы все платежи и начисления были прозрачны и понятны каждому. Информация, отображаемая в платежках, практически всегда идентична. Существуют различия в зависимости от типа собственности, так как в частный или многоквартирный дом поставляется разный спектр услуг. Например, у частников в квитанциях не будет пункта платы за домофон ввиду его отсутствия. Также форма платежки может отличаться в зависимости от конкретной управляющей компании ЖКХ.

Стандартный бланк платежной квитанции содержит следующую информацию:

  • лицевой счет плательщика;
  • ФИО;
  • период к расчету;
  • адрес недвижимости, за содержание которой назначена оплата;
  • сведения о типе собственности;
  • общая площадь;
  • сколько человек прописано;
  • данные о компании-поставщике услуг: контакты и банковские реквизиты;
  • сведения о поставляемых коммунальных услугах: в каких единицах измерения исчисляются, цены и тарифы, наличие или отсутствие задолженности;
  • объем ресурсов за расчетный отрезок, а также на дом;
  • количество конкретной поставленной услуги или ресурса за указанный промежуток времени;
  • данные по счетчику или согласно тарифу;
  • перерасчетные сведения;
  • данные о наличии льгот, субсидий.

Ежемесячно потребитель обязан оплачивать квитанции по предоставленным услугам в срок.

Скачать платежку вы можете по этой ссылке.

Особенности и изменения

Форма любой квитанции на оплату всегда содержит указание на год и месяц, за который абоненту начисляется счет за услуги. При этом может быть два варианта начислений:

  1. За текущий месяц.
  2. За предыдущий месяц.

Все зависит от того, какое соглашение было заключено с управляющей компанией. Ресурсы, потребляемые по установленному счетчику, оплачиваются согласно фактическому потреблению: абонент ежемесячно снимает показания, вписывает в квитанцию и оплачивает использованный объем.

Если счетчиков нет, действует фиксированный тариф для оплаты энергоресурсов, который устанавливают коммунальные службы согласно предписаниям правительства РФ и нормам закона. В данном случае размер платы напрямую зависит от того, какова площадь помещения и сколько на ней прописано человек. При наличии некорректных данных плательщиком услуг может быть подан запрос на перерасчет.

Следует отметить, что с расчетного периода за 2017-2018 год стандартная форма квитанций пополнилась новой строчкой об оплате сбора и вывоза ТКО (твердые коммунальные отходы). Никакого влияния на итоговую сумму платежа этот факт не оказал, но сама услуга была вынесена отельным пунктом коммунальных услуг. Такое изменение обусловлено реформацией в системе утилизации и вывоза мусорных отходов, так как теперь такая обязанность возлагается на региональные структуры.

Как правильно заполнить

Верно составленный и заполненный документ – гарантия того, что оплата будет совершена в срок и по назначению, а квитанция — иметь юридическую силу в случае возникновения споров с жилищно-коммунальными хозяйствами, например, по факту задолженности за свет.

Заполняйте документ правильно. Для этого изучите образцы, которые предоставляют УК и поставщики услуг и соблюдайте несколько простых требований:

  • форма любой квитанции за воду или электричество, свет или газ должна содержать четкие данные о расчетном периоде. Если у платежки этот пункт отсутствует в изначальном варианте, его нужно вписать собственноручно;
  • не допускайте ошибок, помарок и зачеркиваний, это сделает документ недействительным;
  • обязательно указывайте сумму оплаты для каждой услуги, показания счетчиков при наличии таковых и итоговый объем.

Размер платежа, указанный в графе «оплачено», не подлежит дальнейшим изменениям. Верно заполненная квитанция в обязательном порядке будет принята пунктом оплаты коммунальных платежей или банковским отделением.

Различия типов квитанций

Несмотря на то, что все квитанции сделаны в максимально удобном формате для понимания потребителей и форма их в общем схожа, различают три варианта платежек:

  1. Для тех, кто имеет счетчики.
  2. Для жителей частого сектора.
  3. Для жильцов многоквартирных домов.

Если расчет реализуется по счетчикам, на бланке расположены поля для внесения показания по ним, а также алгоритм для самостоятельного произведения расчета. Если у вас несколько счетчиков воды в доме, тогда подсчет упрощается, так как нет необходимости суммировать данные с разных приборов учета. На текущий момент разрешено устанавливать три счетчика на одну поставляемую услугу.

Электроэнергия – обязательная услуга, предоставляемая УК, так как свет и электричество – неотъемлемые атрибуты современной жизни, и гражданами этот ресурс потребляется в больших объемах. Но порой квитанции за электроэнергию для определенных категорий граждан несоизмеримо велики.

Приведем пример: у кого-то в доме используются только источники света и телевизор, а кто-то пользуется огромным количеством гаджетов, потребляющих электроэнергию. При этом первая категория платит суммы наравне со второй.

Подобные ситуации встречаются тогда, когда оплата ресурсов осуществляется по стандартному тарифу: то есть норма в месяц согласно установленным правилам превышает фактическую. Выходом будет установка счетчиков, в том числе за газ и за воду, что позволит контролировать и регулировать потребляемые объемы.

Стоит обратить внимание на то, что в квитанциях для оплачивающих коммунальные услуги согласно стандартным тарифам произошло изменение. Вместо объемов потребления теперь стоит «норматив потребления на человека в месяц». Так, электричество рассчитывается исходя из тарифного плана потребления энергоресурса на каждого отдельного человека.

СОВЕТ! Хранить оплаченные квитанции рекомендуется 3 года.

Зная, как правильно заполнять квитанцию за водоснабжение или любой другой ресурс, каждый абонент сможет не только подсчитать верную сумму к оплате, но и увидеть неверно насчитанные проценты, пени, несуществующий перерасчет. И соответственно потребовать перерасчета, чтобы избежать лишних трат.

Вам пришла квитанция ЖКХ? Узнайте все необходимые сведения об этом бланке

Платёжные документы на оплату коммунальных услуг знакомы каждому взрослому человеку. Ежемесячно такие квитанции поступают на почту, а оттуда перенаправляются в почтовые ящики жильцов.

Некоторые люди не имеют представления о том, что обозначают графы в таких документах и как их расшифровать. Однако рано или поздно возникают вопросы в связи с образованием долга, начислением пеней и других.

В этой статье рассмотрим подробно, что собой представляет квитанция ЖКХ.

Для чего применяется?

Квитанция ЖКХ – это платёжный документ, который предназначается для оплаты счетов за предоставленные коммунальные услуги и общедомовые нужды. Такой документ относится к нормативным актам, которые регламентируют ПП №354 от 6 мая 2020 года, ПП №1038 от 18 ноября 2020 года, а также ЖК РФ.

В качестве потребителей могут выступать как физические, так и юридические лица.

В квитанцию всегда вписывают отдельными строками каждую услугу и тариф, по которому она рассчитывается, а также фиксируют общую сумму к оплате.

Форма и расшифровка

Форма квитанций разработана на основании приказа №924 от 29.12. 14 года. В состав документа входят несколько разделов.

Расшифруем документ на оплату услуг ЖКХ:

  1. 1 раздел фиксирует сведения о плательщике и организации, предоставляющей услуги, а именно:
    • месяц и год;
    • данные о владельце (адрес, фамилия, имя и отчество);
    • количество зарегистрированных лиц;
    • общая площадь жилого помещения;
    • наименование компании, предоставляющей услуги (УК, ТСЖ и другие), данные о её адресе, контактные телефоны, указание графика работы.
  2. В состав 2-го раздела входят:
    • получатель денежных средств (название компании);
    • № лицевого счёта;
    • за что производится оплата (вид предоставляемой услуги);
    • номер счёта в банке;
    • итоговая сумма для оплаты за весь месяц.

    Снизу можно увидеть сведения о наличии задолженности за предыдущие периоды, сумму аванса и общую сумму для платежа (аванс из которой вычитается).

  3. В разделе под номером 3, который представляет собой таблицу из 13-14 столбиков, можно увидеть следующую информацию:
    • наименование платежей (за какие нужды начисляется оплата), например, ремонт и содержание жилья;
    • объём предоставляемых услуг;
    • общедомовые нужды (ОДН) и их объём потребления, тариф;
    • общая сумма за месяц.
  4. Раздел 4 содержит справочные сведения о нормативах и показаний счётчиков (отдельно на квартиру и ОДН).
  5. В разделе 5 можно увидеть информацию о перерасчётах (если они были).
  6. В разделе 6 прописано, как происходил расчёт сумм для оплаты при рассрочке.
  7. Следующий раздел состоит из расчёта платежа за капитальный ремонт. В разделе 8 можно увидеть реквизиты для перевода денежных средств на капремонт.
  8. Столбики 9 и 10 показывают перерасчёт (его сумму), а также наличие субсидии, различных льгот. А в столбиках с 11 по 13 включительно можно найти информацию об итоговой сумме к оплате (прописывается за квартиру и ОДН отдельными суммами). Слева в таблице указаны сами услуги, а именно:
    • ремонт и содержание дома;
    • отопление и единицы измерения;
    • горячая вода и холодная вода с единицами измерения;
    • стоки;
    • электроэнергия и строка с подведёнными итоговыми суммами.

Строки в таблице могут быть дополнены и другими наименованиями услуг. Всё зависит от конкретной организации, которая обслуживает дом (управляющая компания, ТСЖ и иные). Если это регламентируют региональные акты и получено согласие жителей.

Квитанции никогда не содержат лишней и ненужной информации. Форму разработали так, чтобы всем людям (плательщикам) было максимально понятно: за что и в каком размере начислены и рассчитаны суммы.

У каждой квитанции есть свой порядковый номер. Благодаря этой цифре есть возможность отследить и идентифицировать именно данный платёж, чтобы уплаченные денежные средства засчитались по конкретному адресу.

Номером по порядку наделяется абсолютно каждый платёжный документ при формировании его в программе.

  • Скачать бланк квитанции на оплату ЖКХ
  • Скачать образец квитанции на оплату ЖКХ

Об услуге страхования

Если человек пожелал застраховать свою квартиру на добровольной основе, то ему включена оплата такой услуги в квитанцию. Застраховать можно следующее:

  • все элементы движимого имущества;
  • конструкцию жилища;
  • отделочную часть;
  • техническую оснастку.

С разрешением собственника сумма страхового взноса может быть включена в строку «итого к оплате».

Что за ОДН и ГВС?

Это обозначения горячей воды на общедомовые нужды. Таким образом, обслуживающая организация предлагает собственнику внести платёж за израсходованную в прошлом периоде горячую воду. Количество измеряют в кубометрах.

О персональных данных в платежных документах

Персональными данными, которые фиксируются в квитанциях, являются ФИО и адрес плательщика. Это основная информация и в случае просрочек и задолженности по платежам, взыскивать средства будут именно с этого гражданина.

Что содержит пункт «Содержание общего имущества»?

Данные могут отражаться так:

  • обслуживание лифта;
  • вывоз мусора;
  • уборка подъезда и дворовой территории;
  • ремонт.

Такие виды услуг оплачиваются на единицу площади. С начала 2020 года в квитанции включены услуги по подаче горячей и холодной воды, а также электроэнергии на ОДН.

Графа «Содержание и ремонт жилья»

Статья 154 ЖК РФ чётко регламентирует, что состояние многоквартирных домов должно быть под наблюдением инженера правления УК.

Содержание жилья в платёжных документах ЖКХ – осуществление проверки:

  1. жилых помещений, находящихся в здании;
  2. осмотр стен, потолка, цоколя на наличие сколов, образования трещин, пятен от затопления и различных деформаций.

Проведение сезонной работы:

  • очистки водосточных труб;
  • уборка снега (посыпка песком дороги, снос нависающих сосулек и т. д.);
  • посадка цветов, деревьев, кустарников для красоты газона и уход за ними;
  • покраска малых форм оборудованных площадок (например, заборчик газона).

Если при проверке вдруг обнаруживаются повреждения (трещины в стенах, обвал штукатурки и прочие) должен назначаться день для частичного ремонта повреждённых зон. Если входная дверь в подъезд имеет повреждения, то проводятся также ремонтные работы. Это и называется текущим ремонтом.

За все перечисленные выше пункты УК и ТСЖ и взымают оплату по разделу «Содержание и ремонт». Однако перечень может быть изменён по общему голосованию и согласию жильцов.

Что такое ОДН в ЖКХ, каковы нормативы на общедомовые нужды, как происходит расчет размера оплаты, читайте тут.

Что делать, если не пришла платежка?

Такие ситуации встречаются достаточно часто. И на это может быть множество причин. Как быть в такой ситуации?

Всё очень просто:

  1. Необходимо обратиться в компанию, у которой находится на обслуживании ваш дом, и попросить распечатать вам новые квитанции. Однако если вам выдали не все квитанции, то в таком случае отправляйтесь в те компании, платёжные документы которых отсутствуют.

    Например, если не хватает квитанции на оплату электроэнергии – смело езжайте в районную уполномоченную компанию. Название таких организаций может быть различным в зависимости от региона проживания конкретного человека.

  2. Платёжный документ можно получить на сайте городских услуг в электронном виде. Для этого необходимо зайти сначала во вкладку «Квартира, ЖКУ», а далее следовать инструкции. Все о том, как получать квитанции за ЖКХ на электронную почту и где в Интернете можно посмотреть сведения по оплате, читайте здесь.
  3. Узнать о суммах и реквизитах (если они ранее оплачивались, например, через Сбербанк онлайн) можно посмотреть в сохранённых квитанциях в электронном виде.
  4. Также о сумме задолженности можно узнать по телефону, позвонив в уполномоченные организации и поговорив с сотрудниками технической поддержки.
  5. Начисления по коммунальным платежам без труда можно увидеть на официальном сайте Сбербанка. Для этого необходимо кликнуть по вкладке «Оплата услуг», выбрать «Кварплата» и ввести в открывшееся поле номер своего лицевого счёта. После этого на дисплее появится сумма задолженности.
  6. Данные о начислениях за предоставление услуг телефонии можно увидеть на сайтах этих компаний (то есть компаний, которые эти услуги и предоставляют).

О лицевом счёте

Лицевые счета разработаны для идентификации каждого плательщика на государственном уровне. Цифры фиксируются вместе с другими реквизитами документа. Главный смысл такой системы – это автоматизация процедуры по зачислению денежных средств от населения.

Задача каждого собственника ежемесячно и в установленные сроки вносить платежи за оказанные услуги с указанием данных счётчика. Эти данные могут быть переданы по телефону или факсу, но обязательным условием является знание номера своего лицевого счёта и периода.

Подводя итоги, можно отметить, что все квитанции сформулированы таким образом, что разобраться в них при желании, сможет даже школьник. Вписанные тарифы за услуги можно проверить (на стенде УК или ТСЖ), средствах СМИ и т. д.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: