Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк

Как платить за ЖКХ через приложение Сбербанка? Теперь точно пора узнать

И научить пожилых родственников.

Российские власти и Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) советуют возрастным людям как можно реже выходить из дома из-за распространения коронавируса COVID-19. Сейчас самое время проявить заботу и научить ваших пожилых родственников или просто соседей или знакомых платить за услуги ЖКХ, не выходя из дома. В этой инструкции рассказали о том, как это делать через приложение «Сбербанк Онлайн».

Как платить за ЖКХ через приложение Сбербанка

1. Скачайте приложение «Сбербанк Онлайн» на iPhone или Android-смартфон.

2. Создайте учетную запись в приложении (если она не была создана ранее). Это можно сделать по номеру карты Сбербанка или по логину «Сбербанк Онлайн», если он был получен ранее. После успешной регистрации или входа в учетную запись, вы увидите доступную на банковской карте сумму и получите доступ ко всем возможностям приложения.

3. Перейдите на вкладку «Платежи» и выберите тип платежа, например, «ЖКХ и домашний телефон».

4. На открывшейся странице выберите название вашей управляющей компании.

5. Заполните данные о платеже, включая сумму и показания счетчиков (если доступно) и подтвердите выполнение оплаты.

Вот таким элементарным способом можно оплачивать услуги ЖКХ, не выходя из дома. Еще одним большим плюсом этого способа является отсутствие комиссии за платеж. Если же оплачивать услуги ЖКХ прямо в офисе управляющей компании, то за платеж может быть существенная комиссия.

Как платить за ЖКХ через приложение Сбербанка еще проще

Процесс оплаты за услуги ЖКХ из приложения «Сбербанк Онлайн» можно упростить еще сильнее. В приложении есть возможность быстрой оплаты различных платежей путем сканирования QR-кода. Такой код находится на квитанциях ЖКХ, налогах, штрафах и прочих услугах.

Так выглядит QR-код в платежке

Вам требуется только включить функцию и навести камеру смартфона QR-код на квитанции — все данные о платеже будут введены автоматически, их не придется указывать вручную. После останется только подтвердить выполнение платежа. Как итог, на оплату за ЖКХ уходят считанные минуты — не нужно идти в отделение и стоять в очередях, которые, несмотря на доступность удобных способов оплаты, по-прежнему существуют.

Еще один совет — настройте автоплатеж. Эта функция позволит в принципе не тратить время на оплату услуг ЖКХ. Выбранная вами сумма денег будет автоматически списываться со указанного счета раз в месяц. В приложении «Сбербанк Онлайн» это можно сделать в меню «Подключить» → «Создание автоплатежа».

Поделиться ссылкой

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram, ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter, Viber, Дзен, YouTube.

Оплата квартплаты и коммунальных услуг через Сбербанк Онлайн

Время на чтение: 11 минут

АА

Каждый человек раз в месяц оплачивает свои коммунальные счета, тратит на это много времени. Но не каждый пользователь знает о том, как оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн. Причем куда-то ходить человеку даже не требуется. Для этого таким финансовым заведением как Сбербанк был создан удобный сервис под названием Сбербанк Онлайн. О нем, особенностях его использования, оплаты квартиры через него расскажем далее.

Сбербанк Онлайн — это уникальный сервис. В нем клиенты обслуживаются сотрудниками Интернет-банка. Также здесь пользователь вправе контролировать свой персональный счет, проводить разные платежи. Делается это с обычного компьютера, иного электронного устройства.

Какие данные понадобятся?

Чтобы клиент мог заходить в Сбербанк Онлайн, первоначально нужно его подключить. А для подключения ему требуется:

  • финансовый продукт, принадлежащий именно данному финансовому заведению;
  • «Мобильный банк», который он должен предварительно настроить.

«Мобильный банк» подключается в три клика. Процесс подключения проводится через терминал самообслуживания или у оператора финансового заведения.

Вы предпочитаете оплачивать счета on-line?

ДаНет

Доступ в сервис Сбербанк Онлайн оформляется по персональному коду и идентификатору номера.

Делается это следующим образом. Заявитель:

  1. заходит в ближайшее к нему отделение банка, подходит к банкомату;
  2. выбирает категорию «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк»;
  3. кликает на вкладку «Печать идентификатора и пароля».

Если пользователь еще не настраивал «Мобильный банк», то ему также требуется кликнуть на вкладку «Печать разовых паролей». Если же он его настраивал, то распечатывать одноразовые пароли клиенту не требуется.

Дополнительно пароль от сервиса Сбербанк онлайн заявитель получает на свой сотовый телефон. Для его получения ему требуется отправить письмо на номер 900. В ответном сообщении будет находиться код, телефон для связи с сотрудниками финансового заведения. Клиент звонит по указанному номеру, получает сведения о своем идентификаторе.

Помните: сотрудникам банка придется назвать кодовое слово, которое человек вносил в заявку при оформлении пластика в финансовом заведении.

Пошаговая инструкция оплаты

Оплата ЖКХ через сервис Сбербанк Онлайн осуществляется в несколько шагов. Для этого заявитель:

  1. Заходит на сайт компании, доступный по ссылке https://www.sberbank.ru.
  2. В правой части экрана видит окно приложения Сбербанк Онлайн, вводит свои персональные данные для входа, пароль, пришедший ему на телефон.

Помните: сообщать его никому нельзя. Иначе все финансы, имеющиеся на пластике, будут использованы третьими лицами в личных целях.

Также сотрудники Сбербанка крайне не рекомендуют хранить пароль от приложения в телефоне владельца. Финансы могут быть использованы третьими лицами.

  1. В своем персональном кабинете находит раздел «Платежи и переводы», кликает на него.
  2. Заходит в раздел «Оплата товаров и услуг», а далее в разделы «ЖКХ и домашний телефон», «Квартплата».
  1. Вводит в поисковую строку название нужной ему услуги, расчетный счет.

Также выбрать нужную категорию можно в перечне услуг, расположенном под поисковой строкой.

  1. Вводит реквизиты.

В категории «Получатель» вводится:

  • название фирмы получателя;
  • регион, где проводится оплата счета;
  • ИНН;
  • расчетный счет.

В категории «Банк» вводится:

  • название организации;
  • БИК;
  • корсчет;
  • номер карты, предназначенной для списания финансов.

В категории «Детали платежа» вводится:

  • единый номер;
  • сумма задолженности;
  • номер извещения;
  • сумма, которую нужно перечислить.

Если у пользователя возникли какие-то трудности с заполнением формы, то он вправе перейти в категорию «Образец» и изучить все подробности.

Теперь клиент должен перепроверить все сведения, которые он ввел в заявку.

В завершении он подтверждает платеж. Делается это паролем из чека или из SMS.

Помните: пароль, присланный в сообщении, действует только 5 минут. Если клиент не успел его ввести, то его придется запрашивать заново.

Если человек подтверждает платеж паролем из чека, то в день он может так перевести не больше 3 000 рублей.

Далее на платежном документе появляется слово «Исполнено». Это свидетельствует об успешном проведении операции. Оплаченный платежный документ можно сохранить как шаблон. Также пользователь может его распечатать, провести операцию повторно.

Есть ли комиссия?

За оплату ЖКХ Сбербанком берется комиссионный сбор. Его размер зависит от поставщика услуг. Обычно он варьируется от 0 до 1% от общего размера оплаченной суммы. Причем при оплате газа, воды, отопления сумма будет в каждом случае разной.

Как быстро поступают деньги?

Оплатить квартиру человек может за 1-2 минуты. Но не забывайте, что денежные средства поступают на счет нужной организации только через 3 дня.

Услуга автоплатежа и создание шаблона

Если человек совершает часто одни и те же финансовые операции, к примеру, оплачивает каждый месяц квартиру по одной квитанции, то ему можно создать шаблон. Благодаря шаблону клиенту не потребуется каждый раз при оплате какой-то услуги вводить одни и те же данные в форму, тратить много времени.

Создать шаблон по уже совершенному платежному документу очень легко. После завершения операции клиент должен кликнуть на вкладку «Создать шаблон». Все реквизиты из платежного документа переправляются и сохраняются в шаблоне.

Также пользователь может и создать шаблон с нуля. Делается это так. Клиент:

  1. Заходит на сайт заведения, вводит свои персональные данные, заходит на свою страничку.
  2. Находит вкладку «Мои шаблоны» и кликает на нее.
  3. Переходит в раздел «Управление» и кликает на категорию «Создать».
  4. Вводит реквизиты компании, данные из своего платежного документа.

Данные следует вводить очень внимательно. Если человек допустит ошибку, то его денежные средства будут отправлены по иному адресу. Вернуть их будет очень сложно.

  1. Проверяет правильность введенных данных, кликает на вкладку «Создать шаблон».
  2. Получает на свой сотовый телефон SMS с паролем.
  3. Вводит его в соответствующее окно на экране.
  4. Видит, что его шаблон появился в категории «Активных».

Теперь он может быстро оплачивать коммунальные счета за ЖКХ. Причем делать это он может даже из приложения, созданного для сотовых телефонов.

Услуга «Автоплатеж» настраивается также из личного кабинета пользователя. Делается это так. Клиент:

  1. Заходит на сайт учреждения, доступный по ссылке https://www.sberbank.ru.
  2. Находит сервис «Сбербанк Онлайн», впечатывает свои персональные данные, код, пришедший на телефон, входит в свой кабинет.
  3. Находит раздел «Мои автоплатежи», кликает на «Подключить автоплатеж».
  1. Кликает на желаемую услугу и поставщика услуг.
  1. Выбирает банковский продукт, предназначенный для списания финансов.
  2. Вводит данные в заявку. В нее требуется ввести дату оплаты счета, максимальную месячную сумму платежа.
  3. Получает на свой сотовый телефон сообщение с кодом, вводит его в электронную форму.
  4. Получает на свой сотовый телефон сообщение, свидетельствующее об успешной активации услуги.

Теперь человек может забыть о ежемесячном внесении финансов на счет. Система заранее предупредит его о списании финансов с его персонального счета.

Преимущества и недостатки

Сбербанк Онлайн — это удобное приложение, которое обладает как положительными, так и отрицательными качествами.

Его положительные качества. С его помощью клиент:

  • переводит финансы за 1-2 минуты;
  • платит минимальный комиссионный сбор;
  • самостоятельно проводит все финансовые операции.

Помимо положительных качеств есть у приложения Сбербанк Онлайн и отрицательные качества. Состоят они в следующем:

  • перевод финансов осуществляется только после получения платежных документов;
  • при потере или краже пластика пользователю придется позвонить в банк, заблокировать его, а потом вновь обратиться в финансовое заведение с общегражданским паспортом и заказать его перевыпуск;
  • при неверном введении реквизитов пользователю потребуется распечатать чек, обратиться к сотрудникам банка за возвратом финансов.

Помните: если финансы переведены на чужой счет по инициативе клиента, то финансовое заведение их не возвращает.

Мнение эксперта

Наталья Пономарева

Старший кредитный инспектор в банке из ТОП-50, стаж в банковской сфере 11 лет

Оформить кредит

Многие пользователи задаются вопросом о том, что им делать, если у них у данного банковского заведения оформлено несколько личных счетов и несколько банковских продуктов. Его сотрудники рекомендуют оформить им УДБО (универсальный договор банковского обслуживания). Благодаря ему, пользователь будет вправе контролировать все свои финансовые операции через сервис Сбербанк Онлайн.

Куда обращаться, если возникли проблемы?

Сбербанк онлайн — это продуманный сервис, оснащенный множеством различных подсказок. К примеру, если клиент введет неправильные реквизиты, то система обязательно сообщить ему об этом.

Но если плательщик неправильно ввел реквизиты компании, финансы были списаны с его счета, то ему нужно сделать следующее. Он:

  • обращается в финансовое заведение со своим общегражданским паспортом, платежным документом;
  • дожидается того, пока сотрудник финансового заведения аннулирует проведенный платеж, переправит финансы на нужный счет.

Подытожим: оплата коммунальных услуг через приложение Сбербанк Онлайн существенно экономит денежные средства пользователя. А подробно изучив весь процесс оплаты платежного документа через данный ресурс, можно существенно сэкономить еще и нервы.

Автор статьи

По образованию бухгалтер. С удовольствием пишу на банковскую тему

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: