Как оплатить коммунальные услуги через банкомат или терминал Сбербанка — пошаговая инструкция по скриншотами

Оплата коммунальных услуг через терминал Сбербанка

Большинство людей получаю ежемесячные выплаты на карту Сбербанка, это пенсия, зарплата, пособия. Использовать этот банковский продукт выгодно, так как существуют соответствующие преимущества. Поэтому часто у клиентов Сбербанка возникает вопрос, как оплатить услуги ЖКХ через терминал Сбербанка картой. Потому что стоять в очередях в банковской организации у значительной части населения нет времени. Кроме того, офисы банка закрываются рано, и приходиться отпрашиваться с работу, чтобы заплатить коммунальные платежи. А оплачивать через устройства самообслуживания  выгодно, так как они установлены во всех общественных местах. Также существуют круглосуточные терминала, а это позволяет совершать транзакции в любое время суток. Более подробный список устройств найдете на официальном портале кредитно-финансовой организации.

Как оплатить ЖКХ через терминал Сбербанка карточкой

Заплатить квартплату через банкомат просто, произведите платеж по реквизитам или по штрих коду. А также комиссионный сбор ниже, чем при совершении операции через кассу. Рассмотрим более подробно, как оплатить услуги ЖКХ через терминал Сбербанка, при этом пользуясь картой.

Клиент банка для оплаты квартиры через устройство, вставит в него карточку. Затем система попросит ввести пин-код, при совершении этого действия рекомендуют другой рукой прикрыть панель. Это необходимо в целях безопасности, чтобы третьи лица не  завладели конфиденциальной информацией. Если все сделано корректно, то перед пользователем на экране появится меню. В нем выберите вкладку «Платежи и переводы», после чего выбирается вкладка «Коммунальные платежи». Затем система произведет выбор –  это оплата квартплаты по штрих-коду или по наименованию организации. В том случае, когда специальный код отсутствует, рекомендуют воспользоваться поиском. Для этого, в строку вписывается ИНН организации, которая является поставщиком услуг. Вся информация для оплаты содержится в квитанции, поэтому затруднений вписать данные компании не возникает.

После введения налогового номера появляется учреждение, далее пользователь вводит свой лицевой счет, а также указывает фамилию, имя, отчество. Как правило, после внесения лицевого номера из квитанции, адрес появляется автоматически на экране устройства. После нажать на мониторе кнопку «Далее».

Система запросит информацию, за какой период оплачивается коммуналка –  это год и месяц. И обязательно внести полную сумму, которая указана в счете. Программа автоматически рассчитает размер комиссии, это отразится на экране. Далее рекомендуют нажать на кнопку «Подтвердить», и на мониторе отобразится подробная информация по совершению платежа. Ее тщательно проверяют, и потом нажимают на кнопку «Оплатить». При условии, что все данные введены корректно, если совершена ошибка, то вернуться назад и отредактировать. По завершению транзакции, устройство выдаст платежный чек. А система предложит забрать карточку или совершить иную операцию.

Важно.  Денежные средства списываются аппаратом самостоятельно. При наличии мобильного банкинга, на сотовый номер придет смс-информирование.

Люди задаются вопросом, как оплатить коммунальные услуги через банкомат Сбербанка, когда совершают платеж в первый раз. Как видно из инструкции, делать это совсем не трудно и занимает мало времени.

Как оплатить квитанцию с помощью терминала Сбербанка

В последние годы значительная часть аппаратов самообслуживания Сбербанка были оснащены специальным инфракрасным устройством. Это позволяет считывать специальный штрих-код, на нем зашифрована вся информация по квитанции –  это инициалы плательщика, а также лицевой счет и период оплаты.

Как оплатить квитанцию со штрих кодом через терминал Сбербанка? Для этого рекомендуют выбрать в меню вкладку «Оплата по штрих коду», после система включит сканирующее устройство. К нему под углом в 45 градусов подносится платежный документ. Важно, что он должен быть максимально приближен к устройству, так как на большом расстоянии программа не считывает. После на экране появятся все платежные сведения –  это наименование организации, адрес, а также сумма ежемесячного платежа, остается нажать оплатить.

Важно.  Обязательно рекомендуют проверить все внесенные в систему данные, а после печати сохранить чек.

Оплата коммунальных услуг производится через банкомат Сбербанка с помощью кредитной или дебетовой карты. Самое главное преимущество оплаты с ее помощью через банковский терминал – это наименьшая комиссия. Максимально устройство самообслуживания взимает с клиента комиссионный сбор в размере одного процента, но он не превышает сумму в тысячу рублей.

Возможные трудности при совершении оплаты за ЖКХ

При совершении оплаты с использованием штрих-кода, возникнет ситуация, когда система не считывает его. Тогда рекомендуют изменить угол наклона или сократить, либо увеличить расстояние до лазерного устройства. Если на протяжении длительного времени не получается считать код, то выбирается ручной ввод данных.

Могут возникнуть трудности, когда программа не распознает поставщика или при вводе налогового номера на экране появляется сообщение, что ничего не найдено. В таком случае, пользователю рекомендуют вводить реквизиты самостоятельно. Для этого на устройстве необходимо выбрать вкладку «Платежи и переводы», а в отрывшемся перечне выбрать «Оплата по реквизитам».

Как оплатить услуги ЖКХ через терминал Сбербанка картой, если на мониторе появляется сообщение – неверно указан лицевой счет. Это распространенная ошибка, так как некоторые поставщики услуг требуют добавлять в номер счета дополнительные символы. Например, это могут быть нули или код региона, где производится оплата. Как правило, на экране банкомата появляются специальные подсказки, чтобы человеку было легче совершать транзакцию.

Как оплатить квартплату, если после всех веденных данных, система не распознает платеж. В таком случае, воспользуйтесь личным кабинетом на официальном сайте Сбербанка или через мобильное приложение. Если в мобильной версии тоже не получается произвести оплату, то необходимо обратиться к поставщику услуг. Чтобы проверить действительность реквизитов или выбрать иной метод транзакции по платежам.

Советы по оплате ЖКХ через платежный терминал

Банкомат Сбербанка имеет прекрасный способ одновременно оплачивать несколько квитанций, по которым выступают разные получатели. После внесения реквизитов в систему, отправьте платежку в специальную корзину, а когда произойдет внесение всех сведений, перейдите на вкладку и совершите транзакцию одновременно по всем квитанциям. Таким образом, все счета суммируются, и после оплаты выдается один платежный чек. И получается, что пользователь значительно экономит время, так как не нужно каждый раз подтверждать оплату.

Важно. По завершению транзакции обязательно необходимо взять чековую квитанцию. В том случае, если платеж не поступит на расчетный счет получателя, с его помощью можно будет доказать перевод. А сотрудники организации помогут урегулировать возникшие трудности, и денежные средства поступят на счет получателя.

Совершать платеж через аппарат самообслуживания Сбербанка не трудно, главное следовать инструкции. Кроме того, эти устройства находятся всегда в непосредственной близости от работы и дома, а это позволяет совершить транзакцию в удобное время. Также освобождает от посещения офиса банка, а это позволяет прилично сэкономить время и деньги. Так как комиссия при оплате через операциониста намного выше.

Порядок оплаты услуг ЖКХ через банкоматы и терминалы Сбербанка

Каждый человек, в собственности которого есть квартира, обязан ежемесячно оплачивать коммунальные услуги. Эта платежная операция для большинства российских граждан сопряжена с массой неудобств, главным из которых является необходимость простаивания в многочасовых очередях. Чтобы избавить себя от хлопот, люди могут оплачивать квартплату через любые банкоматы Сбербанка либо задействовать для этих целей терминалы этого финансового учреждения.

Преимущества оплаты счетов ЖКХ при помощи банкоматов и терминалов Сбербанка

В последние годы российские граждане стали активно пользоваться устройствами самообслуживания, принадлежащими Сбербанку. Такой метод оплаты различных услуг имеет массу преимуществ, список которых можно пополнить:

  1. Оплачивать услуги ЖКХ через банкоматы можно в любое время суток.
  2. Физическим лицам не придется стоять в многочасовых очередях.
  3. Такой метод оплаты коммунальных платежей позволяет сэкономить на комиссии.
  4. При возникновении затруднений клиент может обратиться к сотруднику финансового учреждения за помощью.
  5. Через терминалы можно оплатить коммунальные услуги по нескольким лицевым счетам.
  6. Для оплаты услуг ЖКХ можно задействовать пластик (кредитный/дебетовый), если нет возможности внести наличность.

Инструкция по оплате ЖКХ через банкоматы Сбербанка

Каждый владелец городской квартиры может самостоятельно оплатить коммунальные услуги через банкоматы Сбербанка. Данная процедура занимает минимум времени и усилий, а также максимально снижает риски допущения ошибок. Чтобы провести финансовую операцию (задействуется пластик кредитный/дебетовый), физическим лицам нужно действовать по пошаговой инструкции:

  1. Изначально надо найти устройство самообслуживания, принадлежащее Сбербанку. Это финансовое учреждение на сегодняшний день является самым надежным и активно развивающимся, поэтому его банкоматы установлены в каждом населенном пункте.
  2. В специальный разъем необходимо вставить карточку (кредитную/дебетовую), на которой есть деньги.
  3. На экране отобразится окошко, в которое следует ввести личный ПИН-код.
  4. После успешной авторизации в системе на экране отобразится главное меню.
  5. Чтобы заплатить за коммуналку, физическому лицу необходимо найти раздел «Переводы и платежи».
  6. Выбирается ссылка «Коммунальные платежи» по конкретному населенному пункту.
  7. Система предложит ввести данные в бланк квитанции. В этом случае можно выбрать один из следующих способов: считывание данных по штрих-коду, ввод наименования, поиск сведений по ИНН организации. Если у владельца квартиры в бланке квитанции на оплату ЖКХ нет штрих-кода, то ввод данных придется осуществлять в ручном режиме.
  8. Клиент вводит свои ФИО и адрес либо лицевой счет объекта недвижимости, за обслуживание которого вносится платеж. Делается клик по кнопке «Дальше».
  9. Физическое лицо должно указать период, за который будут вноситься денежные средства.
  10. Указывается сумма платежа, которая автоматически будет списана с карточного счета системой. В том случае, когда перед пользователем отобразится автоматом рассчитанный платеж, он может вручную его откорректировать (например, уменьшить – недоплата, увеличить – переплата).
  11. Если у владельца объекта недвижимости установлены счетчики, то ему следует указать снятые с них показания.
  12. В том случае, когда оплачивается задолженность, то физическому лицу нужно согласиться с начисленной пеней.
  13. На экране отображается квитанция, в которой клиент должен проверить все указанные данные.
  14. Нажимается кнопка «Оплатить», после чего система автоматически спишет деньги с карточного счета физического лица и переведет их получателю.

Важно! После завершения финансовой операции клиент должен забрать свою карточку. Также ему следует дождаться распечатки бланка квитанции, которая будет являться подтверждением оплаты услуг ЖКХ.

Инструкция по оплате счетов через терминалы Сбербанка

Оплатить в терминале квартплату российские граждане могут при помощи дебетовой/кредитной карточки либо наличными. Чтобы не допустить ошибок при совершении финансовой операции, им рекомендуется воспользоваться пошаговой инструкцией:

  1. Выбирается метод оплаты: наличность, карточка. Платеж при помощи пластика проводится по такому же принципу, что и в банкомате Сбербанка. В данной инструкции будет рассматриваться первый вариант оплаты коммуналки.
  2. Клиент прикасается к экрану.
  3. На мониторе отобразится меню, в котором следует найти раздел «Поиск получателей платежей».
  4. Вводятся данные: штрих-код с бланка квитанции, название либо ИНН организации-получателя.
  5. После того как система завершит поиск и выведет на экран данные получателя, выбирается метод оплаты. Если задействуется штрих-код с бланка квитанции, то система автоматически считает информацию посредством сканера. В противном случае придется вводить данные в ручном режиме.
  6. В специальных окошках указывается номер лицевого счета, период, сумма платежа (при наличии вводятся показания со счетчиков, пеня).
  7. Проверяются все реквизиты, делается клик по кнопке «Продолжить».
  8. В купюроприемник вставляются бумажные деньги. Если их больше, нежели сумма к уплате, то необходимо нажать кнопку «Оформить сдачу». Остаток система может зачислить в счет оплаты телефона.
  9. Подтверждается финансовая операция, получается чек.

О комиссии

Размер комиссионного вознаграждения при оплате коммунальных услуг через банкоматы или терминалы Сбербанка напрямую зависит от способа проведения финансовой операции:

  1. Если физическое лицо будет вносить в купюроприемник наличные средства, то с него будет удержана комиссия в размере 1,5% от суммы платежа, но не менее 10 руб. (максимум – 2 000 руб.).
  2. Если клиент Сбербанка решит посредством пластика (дебетового/кредитного) оплатить бланк квитанции через терминалы или банкоматы, то с него будет удержано комиссионное вознаграждение в размере 1% от суммы, но не более 1 000 руб. (минимальный размер не установлен).

Сроки зачисления

При оплате счетов через банкоматы Сбербанка физические лица должны учитывать один момент: денежные средства могут зачисляться получателям от нескольких минут до 3-х дней. При таком способе оплаты коммуналки отсчет времени будет начинаться с момента списания денег с карточного счета клиента Сбербанка либо принятия устройством самообслуживания наличности.

Повлиять на срок зачисления средств на счета получателей могут такие факторы:

  1. Статус денежного перевода. Например, средства перечисляются в пределах одного населенного пункта, внутри страны или за ее пределы.
  2. Неверно либо неполностью указаны реквизиты.
  3. Клиент переводит деньги не на карточный, а на расчетный счет получателя.
  4. Случился технический сбой в банкомате/терминале либо во всей системе Сбербанка.

Порядок действий, если деньги не поступили после оплаты

В том случае, когда проведенный через банкоматы или терминалы платеж не дошел до получателя, физическому лицу нужно действовать в такой последовательности:

  1. Изначально надо проверить все реквизиты, которые были указаны в бланке квитанции.
  2. Если все данные в платежке были указаны верно, необходимо вместе с платежкой прийти в ближайший офис финансового учреждения и обратиться к сотруднику. Специалист проверит платежную операцию и сообщит клиенту причину задержки платежа.
  3. В том случае, когда физическое лицо указало в бланке квитанции неверные данные, ему придется в офисе финансового учреждения написать заявление на имя руководства, в котором необходимо подробно изложить ситуацию.

Если в отделении Сбербанка сообщат, что деньги были своевременно зачислены на счет получателя, клиент должен обратиться в свою жилищную контору. Вероятнее всего, его платеж был по ошибке зачислен на лицевой счет другого человека.

Инструкция по оплате коммунальных услуг через банкомат Сбербанка

Чаще всего люди приходят в Сбербанк с целью оплатить счета за коммунальные услуги. Это можно сделать в кассе, но такой способ потребует от вас времени на стояние в очереди.

Гораздо проще воспользоваться банкоматом или терминалом самообслуживания, а инструкция подскажет, как это сделать.

Оплата через терминал

Чтобы произвести оплату коммунальных услуг через терминал Сбербанка вам потребуются квитанции об оплате, карта Сбербанка или наличные.

Пошаговая инструкция:

  • Выберите способ оплаты. Если вы будете вносить наличные – коснитесь экрана, если картой – вставьте ее в терминал Сбербанка и введите ПИН-код.
  • В меню следует найти и выбрать пункт «Платежи в нашем регионе» из правой колонки.
  • Теперь необходимо выбрать организацию, поставляющую вам коммунальные услуги. Ее можно найти по имени или по ИНН. При этом будьте внимательны и убедитесь, что реквизиты организации совпадают с реквизитами, указанными на квитанции.
  • Поднесите штрих-код на квитанции к устройству считывания. Если штрих-кода нет – нужно ввести номер вашего счета, указанный на счете за коммунальные услуги и, месяц и год, за которые производится оплата.
  • Сверьте данные квитанции с данными на экране терминала Сбербанка. При необходимости введите новые показания счетчиков.
  • Если все верно – нажмите кнопку «Оплатить». При использовании карты сумма платежа за коммунальные услуги спишется с нее, а при использовании наличных вам нужно вставить их в приемник купюр.
  • Возьмите чек и сохраните его у себя, чтобы в случае чего иметь документ, подтверждающий вашу оплату коммунальных счетов.

Оплата через банкомат

Помимо терминалов самообслуживания, оплата коммунальных услуг и счетов ЖКУ может осуществляться через банкомат Сбербанка.

Для этого:

  • Вставьте карту и наберите ПИН-код.
  • Выберите в меню пункт «Платежи и переводы».
  • Найдите услугу оплаты коммунальных платежей.
  • Выберите способ ввода данных о квитанции – по штрих-коду, который нужно поднести к устройству считывания, встроенному в банкомат Сбербанка, или по номеру счета, указанному на квитанции (ручной ввод).
  • Выберите организацию, которая должна получить ваш платеж. Сверьте ее название с названием на квитанции.
  • Если вы выбрали ручной ввод – введите номер счета плательщика и период, за который оплачиваются коммунальные услуги.
  • Уточните сумму платежа (со страховкой, задолженностями и взиманием пени).
  • Проверьте сумму и реквизиты, нажмите кнопку «Оплатить».
  • После оповещения об успешном совершении операции заберите карту Сбербанка и чек, который следует сохранить на срок не менее 6 месяцев.

Стоимость услуги

Что касается комиссии за оплату коммунальных услуг через банкоматы и терминалы Сбербанка, то за совершение этой операции со счета дебетовой карты банка взимается 1% от суммы платежа, но не более 500 руб.

При оплате наличными комиссия составит 1-3%, в зависимости от организации-получателя, но не более 2020 руб.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: